Глава 7

Фактически Ричард Спек не скрывал от американской полиции правду о том, что он уже совершал убийства, однако американская полиция вовсе не считала, что знание поверхностной правды означает завершение процесса расследования. Тем не менее, внимание полиции привлекло то, что Ричард неизменно напоминал стражам порядка, что он не относится к тому же типу, что и другие подозреваемые, и между ними даже мало общего. В ФБР также считали, что в определенном смысле слова Ричарда были верны, поскольку он действительно не являлся серийным убийцей. Так называемые серийные убийцы обычно имеют определенный временной интервал между двумя преступлениями, и это то, что в ФБР называют периодом охлаждения. С психологической точки зрения определенные эмоции совершающих такие серийные убийства людей обладают циклической характеристикой, и как только у этих людей наступает время проявления данных эмоций, происходит дата убийства. Поэтому ФБР классифицировало Ричарда как массового убийцу. Так называемый массовый убийца — это тот, кто убивает двух или более жертв в ходе одной и той же акции. Однако первоначальная цель, с которой Ричард проник в жилой дом, вовсе не заключалась в убийстве.

Изначальная цель, с которой Ричард проник в жилой дом, была очень проста — украсть немного денег. Когда дверь открыла всего лишь двадцатитрехлетняя Коразон Амуро, он ворвался в комнату с пистолетом и кинжалом, связал Амуро вместе с ее пятью соседями по комнате и озвучил цель своего визита — кражу денег. Однако, когда вернулись остальные три соседки по комнате, Ричард внезапно передумал и начал безумные изнасилования и резню. Поскольку Амуро в тот момент в ужасе съежилась в углу, ей удалось избежать гибели. Когда Ричард ушел, Амуро немедленно вышла на балкон и громко позвала на помощь, рассказав полиции, что на левой руке подозреваемого вытатуирована фраза «Рожден, чтобы буянить». А неделю спустя Ричард совершил попытку самоубийства, обратился за медицинской помощью в больницу, где врач узнал татуировку на его левой руке. Врач вовремя уведомил полицию, благодаря чему Ричард был арестован. Согласно процедуре, сотрудники ФБР, разумеется, должны были его допросить.Во время допроса Джон Дуглас и Боб Реско встретились с этим серийным убийцей в комнате для свиданий тюрьмы Клэрйет. Позже Ричард выбрал верхний конец конференц-стола, что означало, что он мог сидеть выше агентов ФБР. Однако в начале допроса Ричард не хотел разговаривать с федеральными агентами, лишь сквернословил и заявлял, что ФБР пыталось обыскать его камеру — на самом же деле начальник тюрьмы просто хотел показать агентам ФБР коллекцию порнографических журналов, которую тот хранил.

Джон Дуглас спокойно смотрел на Ричарда, а тот делал вид, будто ему совершенно всё равно. В этот момент Джон и приехавший вместе с ним на допрос инспектор начали применять психологическую стратегию.Супервайзер Боб Реско был крайне жизнерадостным и очень общительным человеком. К удовольствию Джона Дугласа, они с супервайзером обладали богатейшим опытом и глубокой мудростью в разрешении враждебности — качествами, столь необходимыми любому переговорщику. Столкнувшись с высокомерным Ричардом, Джон Дуглас и Боб Реско завели разговор о деле Ричарда, словно того вообще не было в комнате. Джон произнес:

— Знаешь, что натворил твой приятель? Он убил восемь женщин, и все они были очень красивы. Он в одиночку отнял жизни у восьми прекрасных девушек, считаешь ли ты это справедливым?

Поначалу Боб чувствовал себя крайне непривычно в таком допросе, поскольку не хотел опускаться до уровня убийцы, да и насмешки над погибшими вызывали у него сильное возмущение. Разумеется, Джон разделял схожие взгляды, однако он считал, что в сложившейся ситуации подобный подход, пожалуй, был самым эффективным. Вскоре Боб понял замысел Джона и в дальнейшем отвечал ему в том же тоне, так что вдвоем они слаженно и поочередно обсуждали детали, связанные с делом.И правда, этот метод быстро принес свои плоды. Ричард внимательно слушал какое-то время, а затем покачал головой и с улыбкой произнес: Вы, полицейские, должно быть, сошли с ума, вы наверняка ничем не отличаетесь от меня. Именно эти слова позволили Джону увидеть начало успешного психологического воздействия. Джон тут же спросил: Как тебе удалось расправиться с восемью женщинами одновременно? Ричард посмотрел на Джона пустым взглядом и ответил: Я не насиловал их всех, на самом деле я надругался только над одной. Джон продолжил допрос: Это была та женщина на диване? Да, — честно признался Ричард. Однако, по мнению Джона Дугласа, всё это выглядело одновременно вульгарно и отвратительно, но в то же время многое объясняло Джону Дугласу: у Ричарда отсутствовало то чувство собственного достоинства, которое должно быть присуще обычному мужчине. Ричард прекрасно понимал, что у него нет способности контролировать нескольких женщин одновременно. С другой стороны, Ричард был законченным оппортунистом, который просто искал острых ощущений в процессе нападения на других. Судя по фотографиям с места преступления, в конце концов Ричард выбрал ту, что лежала на диване лицом вниз. По мнению Джона, в тот момент Ричард воспринимал этого человека как безликий предмет, и его контакт с этой женщиной вовсе не был общением между двумя людьми. Кроме того, Джон Дуглас отлично понимал, что Ричард не отличался ни глубоким умом, ни организованностью. Разумеется, не подлежало сомнению, что вышеуказанные выводы ФБР не были лишены оснований, а метод психологического давления по принципу «хочешь поймать — отпусти» сработал в ходе допроса Ричарда.

На самом деле, когда Джон Дуглас сидел в комнате для допросов в тюрьме, он мысленно представлял себе поведение своего противника во время совершения преступления. Перед допросом Джон Дуглас также изучил все досье на Ричарда Спека, преследуя единственную цель — четко понять, что его противник совершил в прошлом и что он может сделать в будущем. Нельзя отрицать, что все эти действия Джона Дугласа сыграли крайне важную роль в раскрытии дела и проникновении в душу противника. Именно благодаря такой подготовке Джон Дуглас смог досконально изучить соперника, а затем в нужный момент применить метод «хочешь поймать — отпусти», дав Ричарду то, чего тот больше всего желал. В процессе допроса Ричарда Джон и Боб использовали совершенно иной тон разговора о совершенном им преступлении, в корне отличающийся от обычной полицейской манеры, и именно в этом заключалось предоставление оппоненту того, в чем он больше всего нуждался. Стремясь полностью проникнуть в сознание противника, Джон и Боб, понаблюдав за поведением Ричарда, стали обсуждать преступление, копируя его манеру речи, и благодаря этому Ричард увидел то, к чему стремился: по мнению Ричарда, раз полицейские могут говорить в таком тоне, это определенно доказывало, что у них с ним схожие характеры или пристрастия, а это означало, что Ричард обрел человека, способного его понять.

И действительно, под натиском Джона и Боба Ричард быстро попался на крючок и заявил полицейским: Вы наверняка сошли с ума, вы, копы, почти ничем от меня не отличаетесь. Вскоре после этого под давлением Джона и Боба Ричард, уже признавшийся в своих преступлениях, начал подробнее рассказывать о том, как именно он их совершал. Без сомнения, ФБР добилось полного успеха в расследовании этого дела, а Джон и Боб стали триумфаторами в психологической войне. Ведь психологические исследования показывают, что когда люди выражают недовольство чужими словами и поступками, жесткое использование сдерживающих мер и принуждение соперника к изменениям легко могут спровоцировать его и вызвать еще более яростное сопротивление. Как правило, чем сильнее давление, тем очевиднее противодействие, и последствия от этого становятся лишь тяжелее. На самом деле, подавление — далеко не лучшая тактика для завоевания чужих сердец, и если в этот момент сменить подход к психологическому воздействию, неизбежно удастся добиться куда более заметных результатов. Поэтому мастера психологической борьбы напоминают людям: порой, если вы хотите чего-то добиться, слепой напор вовсе не является лучшей тактикой. Лишь подстраиваясь под психологию оппонента и давая ему то, чего он больше всего жаждет, можно заставить его подчиниться вашей воле, одержав тем самым окончательную победу в психологической войне.Многие люди зачастую пытаются подавить окружающих своей напористостью, однако они упускают из виду одну простую истину: у людей есть чувства. Как и в басне французского писателя Лафонтена, применение агрессивных методов для воздействия на чужое сердце чаще всего приносит лишь противоположный результат, подобно северному ветру из той же истории. Когда вы отчаянно стремитесь подчинить себе человека, вы лишь вызываете у него защитную реакцию. Поэтому мастера психологического воздействия из ФБР напоминают: если вы хотите одержать верх над противником, порой лучше дать ему временную свободу и приманить тем, что интересует его больше всего, заставив добровольно сдаться вам в плен. Именно поэтому элитные специалисты ФБР по психологическому воздействию, проникая в чужие мысли, часто отходят от банального принципа действовать исключительно в собственных интересах и не зацикливаются на том, какие именно факты или зацепки им удастся выбить из подозреваемого. Мастера психологического давления из ФБР прекрасно понимают, что подобный подход лишь увеличит психологическую пропасть между ними и подозреваемым и уж точно не принесет никаких положительных результатов.

Однако, чтобы стратегия «отпустить, чтобы поймать» сработала в полную силу во время психологической борьбы, перед началом воздействия необходимо собрать досье на оппонента. Только так вы сможете узнать, в чем он нуждается, и досконально изучить его характер и привычки. Лишь в этом случае в процессе психологического давления вы сумеете предложить человеку то, в чем он испытывает потребность. В этом отношении подход ФБР выглядит весьма новаторски. Хотя принцип «угождать чужим вкусам» традиционно принято относить к категории ругательных понятий, ФБР задействовало его с точностью до наоборот — в самом правильном и уместном ключе. Лавируя в противостоянии с противником и используя метод «отпустить, чтобы поймать», они заманивали его любимыми вещами, побуждая выдать правду. Главная разница заключается в том, что большинство людей, пытаясь угодить другим, преследуют эгоистичные и порой скрытные цели, в то время как сотрудники ФБР делают это открыто и вполне разумно. Именно поэтому их стратегия «отпустить, чтобы поймать» позволяет им прослыть истинными мастерами психологического воздействия. На самом деле, если каждый из нас внимательно проанализирует свой жизненный и рабочий опыт, то поймет: отдавая что-то другим, в ответ получаешь поистине немало.

Короче говоря, чтобы добиться полной победы в психологической войне, необходимо заручиться искренним сотрудничеством противника. А это требует от того, кто ведет борьбу, досконального знания чужих увлечений, характера, привычек и даже прошлых поступков — вплоть до того, чем человек привык гордиться. Только тогда манипулятор будет четко понимать, в чем нуждается его оппонент. И лишь обладая всеми этими сведениями, можно заставить соперника покориться от всего сердца.

На практике в психологическом противостоянии грубый силовой натиск вовсе не гарантирует получения полезной информации или благоприятного исхода, тогда как метод «отпустить, чтобы поймать» позволяет искусно использовать слабости оппонента, приманивая его же собственными интересами, чтобы в итоге сломить и победить.

Психологическое воздействие необязательно опирается на слова: молчаливая психологическая война куда изощреннее

В повседневной жизни люди то и дело сталкиваются с ситуациями, когда им необходимо о чем-то попросить окружающих. При этом они еще долго помнят о своих обращениях, и если долго не получают никакого ответа, то начинают считать, что их просьбой пренебрегли, что нередко порождает чувство обиды. Следовательно, если вы не в силах помочь человеку сию минуту, просто подайте ему какой-либо знак в ответ — это поможет избежать негативных эмоций. Как видите, именно это «молчание» заставляет просителя испытывать раздражение. На самом деле в психологической борьбе стратегия «молчания» также является важнейшим инструментом для достижения победы. Порой агентам ФБР в ходе расследования преступлений даже не доводилось вступать в прямые психологические поединки с подозреваемыми, однако элитные сыщики все равно ухитрялись добывать неопровержимые доказательства из других источников и вычислять истинного злоумышленника.

Вторник, 20 июня 1978 года. В тот вечер Карла Браун и ее жених Марк Фил планировали устроить вечеринку в знак благодарности — ее целью было сказать спасибо друзьям, которые помогли им переехать в новый дом. Разумеется, программа мероприятия была самой обычной: молодежь собиралась веселиться и пить напропалую.

Новое жилье этой пары находилось на обсаженной деревьями Актон-стрит в городке Вуд-Ривер. Обстановка прекрасно гармонировала с домом: Карла Браун, обладательница соблазнительной фигуры и копны светлых кудрей, некогда была красавицей, за которой ухаживало немало мужчин. По мнению ее жениха, несмотря на то что их свадьда откладывалась долгие годы, заполучить такую женщину в жены было поистине великим благословением. Однако Марку Филу было не суждено долго радоваться этому счастью.

Около половины шестого вечера Марк Фил, Карла Браун и их друг Том Фигенбаум прибыли к своему новому дому. Сдавая назад по подъездной дорожке, Марк вышел из машины, чтобы позвать Карлу, но обнаружил, что она исчезла. Марк Фил подумал, что невеста наверняка выскочила в магазин докупить кое-что для вечеринки. Однако в этот момент он с удивлением заметил, что дверца машины со стороны заднего сиденья, где сидела Карла, не заперта, что слегка его раздосадовало. Он подумал, что обязательно должен будет напомнить Карле следить за такими мелочами. После этого Марк повел Тома показывать дом. Когда они спустились в подвал, Марк обнаружил там ужасный беспорядок. Как такое могло случиться? — промелькнуло у него в голове. Ведь они с Карлой совсем недавно здесь все прибирали. Марк понял, что здесь явно что-то произошло. Обернувшись с намерением отправиться на поиски Карлы, через распахнутую дверь он заглянул в прачечную и увидел жуткую картину: Карла стояла на коленях в пуловере, но ниже пояса была совершенно обнажена, а ее руки за спиной были связаны электрическим проводом. Согнувшись в три погибели, она стояла на коленях, а ее голова была погружена в стоявший на полу бочкообразный бак, доверху наполненный водой.

Увидев это зрелище, Марк и Том с криком бросились вперед, вытащили голову Карлы из бака и уложили ее плашмя на пол. В этот момент Марк заметил, что лицо Карлы приобрело багровый оттенок, а на лбу и подбородке виднелись раны. Глаза Карлы были открыты, но она явно была мертва. Убитый горем Марк замер в отчаянии, а Том немедленно позвонил в Федеральное бюро расследований.

Спустя несколько минут на место происшествия прибыл детектив Дэвид Джордж из полицейского управления Вуд-Ривера. Вскоре подтянулись и несколько старших офицеров местной полиции. Их предварительное заключение гласило: голова Карлы подверглась сильному удару тупым предметом, а орудием убийства послужил нейлоновый чулок, которым ее задушили. И хотя полиция собрала на месте преступления кое-какие улики, расследование продвигалось из рук вон плохо.

В числе тех, кто участвовал в осмотре, был инспектор по имени Алва Буш — эксперт по работе на месте преступления с многолетним стажем и богатейшим опытом. Однако на этот раз вспышка его фотоаппарата категорически отказывалась работать. Другой офицер, Билл Редфин, хотя и захватил с собой фотоаппарат, зарядил его лишь черно-белой пленкой. Другой трудноразрешимой проблемой было то, что во время переезда Марку и Карле помогало множество родственников и друзей, которые неизбежно оставили в доме свои отпечатки пальцев. Из-за этого вычленить следы истинного убийцы оказалось невероятно сложной задачей.

Не имея другого выхода, полиция принялась отрабатывать окружение погибшей. Вскоре одна из подруг Карлы подкинула зацепку: отношения между Карлой и ее отчимом Джо Шеппардом никогда не были гладкими, к тому же тот нередко распускал руки и жестоко ее избивал. Тем не менее у стражей порядка не было никаких доказательств причастности Шеппарда к преступлению.

В то же время американская полиция обратила внимание и на другого человека — Марка Фила. Стражи порядка посчитали, что он тоже нуждается в тщательной проверке, поскольку именно он обнаружил тело. Кроме того, у Фила был свободный доступ в дом молодоженов, и он находился ближе всех к жертве. Однако вскоре выяснилось, что скорбь Марка была глубокой и неподдельной. По мере продвижения расследования американские копы выяснили, что Марк Фил, Том и Шеппард успешно прошли проверку на детекторе лжи. И хотя впоследствии полиция опросила еще нескольких человек, никаких прорывов в деле достичь не удалось. Тем не менее Алва Буш, следователь криминалистической службы штата по месту происшествия, по сей день не оставляет попыток распутать это дело.