Клиент выглядел так, будто ему было немного неловко протягивать мне это. Банковские служащие по умолчанию бережно обращаются с деньгами. Стараясь скрыть выражение лица вроде «почему купюры в таком виде?», я максимально бесстрастно взял деньги со cтойки.
Присмотревшись, я насчитал двенадцать обрывков — судя по всему, когда-то бывших купюрами по пятьдесят тысяч вон. Шесть купюр номиналом в пятьдесят тысяч вон были разорваны пополам, превратившись в двенадцать отдельных кусочков.
В нашем деле это называется «повреждённой валютой».
Среди повреждённых денег, которые обычно приносят клиенты, чаще всего попадаются порванные купюры или купюры со стёртыми и размытыми из-за стиральной машины красками. Изредка попадаются обгоревшие наполовину купюры, повреждённые в разных местах или издающие ужасный запах. Такие деньги нельзя выдать другим клиентам. В зависимости от степени повреждения номинальную стоимость можно вернуть полностью, получить лишь половину или вовсе признать их недействительными.Войдя в отделение, охранник Пак Санрён нахмурился и крикнул в зал:
— Перед входом припарковали такси, здесь есть водитель такси?
Сидящий напротив меня клиент тут же повернул голову и произнёс:
— Если ваши сотрудники будут работать побыстрее, я тут же уеду!
В тот момент, когда мой клиент — таксист — огрызнулся в ответ, Пак Санрён бросил недовольный взгляд на такси, припаркованное прямо перед отделением, а затем уставился прямо на меня. Я был занят тем, что собирал пазл из денег. Перевернув все двенадцать порванных половинок купюр по пятьдесят тысяч вон лицевой стороной вверх и раскладывая их рядом друг с другом, я сравнивал рваные края и серийные номера, напечатанные на каждом кусочке. Когда головоломка была сложена, двенадцать обрывков превратились в шесть собранных купюр по пятьдесят тысяч вон. Я склеил их разорванные части прозрачным скотчем и спросил клиента:
— Как это вас угораздило превратить деньги в такое?
— Да это не я. Это пассажир мне так заплатил. Я с деньгами так не обращаюсь. Я сам пытался их склеить, но в последнее время глаза подводят. Даже не мог разобрать, какая половинка к какой подходит.
— Кто же это додумался так изуродовать деньги? Судя по форме, вам выдали пятидесятитысячные купюры, разрезав их пополам, а вторую половину отдали отдельно?
— О. Вы сообразительны. Точно, абсолютно верно. Этот сукин сын — полный подонок. Парень с большим рюкзаком велел отвезти его к тому водохранилищу за углом, понимаете? Да ещё и посреди ночи. Мы приезжаем туда, и прямо у меня на глазах он режет купюры по пятьдесят тысяч пополам, вручает мне один комплект и велит ждать тридцать минут. Говорит, остальные отдаст через полчаса. Ругательства так и вертелись на языке, но я сдержался. Ублюдок возвращается через пятьдесят минут, садится в машину и велит отвезти его обратно в центр. Так я и сделал. Вот почему деньги так выглядят. Я не обращаюсь с деньгами так!
— И правда отвратительный тип. Так издеваться над водителем. Здесь ровно 6 купюр по 50 000 вон. Итого 300 000 вон.
Таксист запихнул 300 000 вон в карман куртки и спросил:
— А в банке нынче кофе не дают?
— Возле кулера на противоположной стороне зала можете пить всё, что пожелаете.
Поднявшись с места, клиент направился к кулеру и принялся неспешно пить кофе, знатно потрепав нервы охраннику, пока спустя полчаса наконец не ушёл. Я же, наклеив скотч на середину полуразрезанных пятидесятитысячных купюр, кое-как придал им вид настоящих денег. Поскольку это были повреждённые банкноты, выдавать их обратно клиентам нельзя. Нужно было поговорить с помощницей Пэ Соён и оформить их отдельно как повреждённые купюры. К слову, порча денег карается лишением свободы на срок до одного года или штрафом в размере до 10 миллионов вон, и надо же было кому-то так обращаться с купюрами.
<Пахнет кровью.>
— Откуда здесь запах крови?
<От денег, которые ты только что держал, пахнет кровью.>
— Ты даже это можешь определить? Впрочем, деньги впитывают всё подряд. За день они падают на пол тысячи раз, да и яйца насекомых на них тоже живут.Именно поэтому после работы с наличными обязательно нужно мыть руки. Опасаясь, что эти шесть поврежденных пятидесятитысячных купюр случайно уйдут кому-то из клиентов, я положил их в самый нижний ящик стола и продолжил работу. Сталкиваясь с одним клиентом за другим и переключаясь на совершенно другие задачи, я постепенно забыл о тех людях, что были до этого. Но когда перед закрытием кассы я стал сверять наличный баланс, у меня сердце ушло в пятки: не хватало ровно 300 тысяч вон.
Я трижды перепроверил кассу, но недостача никуда не исчезла. В полном отчаянии я принялся судорожно рыться во всех ящиках, пока наконец не обнаружил те самые шесть отложенных пятидесятитысячных купюр. С облегчением выдохнув, я рухнул на стул. Пришлось бы поднимать записи с камер видеонаблюдения? Мысль о том, что сервер с записями находится в кабинете управляющего, едва не лишила меня последних сил. И только тогда я вспомнил: приходил клиент с повреждёнными купюрами, я убрал деньги отдельно... от этой мысли у меня тут же разболелась голова. Неудивительно, что эта сумасшедшая черепаха тихонько посмеивалась, наблюдая, как я впопыхах переворачиваю весь стол в поисках пропавших денег.
<Как забавно.>
— Тебе кажется это смешным? А мне вот совсем не весело.
К счастью, вокруг было не так много людей, которые могли бы стать свидетелями этого жалкого зрелища. В тот момент, когда в четыре часа опустились жалюзи, кто-то подвёл итоги показателей, после чего начальники объявили о совещании и скрылись в кабинете управляющего отделением. Пока я сидел, ссутулившись в кресле словно труп, лишённый всякой воли к жизни, помощница Пэ Соён подошла и протянула мне буноппан*.
— Касса не сходится?
Сотрудники, которые после четырёх часов вечера суетятся с красными от напряжения глазами и непрерывно гоняют купюры через счётчик, — это те самые горе-работники, у которых вечно не сходятся балансы. Ещё совсем недавно я сам вёл себя точно так же.
— Всё сходится. С чего это вдруг буноппан?
— Продавец буноппана заходил к нам перед закрытием, проводил операцию по вкладу и оставил несколько штук. Тут их совсем немного. Съешь побыстрее, пока начальство не вернулось.
Менеджеры Ким Джинджу и Бу Хаюн возобновили работу, удерживая выпечку в руках или зажав её зубами. Окинув взглядом зал, я заметил, что Джи Гону с Пак Санрёном тоже увлечённо жуют буноппан. Я поспешно подхватил свой салфеткой.
— Спасибо.
Я откусил буноппан, который дала мне помощница Пэ, и он всё ещё был хрустящим, а начинка из красной фасоли — достаточно горячей, чтобы обжечься. Он был очень вкусным. То ли потому, что я так давно их не ел, то ли из-за того, что мой кассовый баланс наконец сошёлся, но я проглотил его в один миг, а затем показал помощнице Пэ повреждённые купюры и передал их ей. Она тяжело вздохнула, а затем достала конверт для повреждённой валюты, который засунула на самое дно своего кассового ящика.
Работа с такими деньгами — одна из тех вещей, которых менеджеры и помощники стараются избегать. В некоторых филиалах сумасшедшие менеджеры дают новичкам горы испорченных денег и заставляют менять их в других банках, но помощница Пэ была совсем не из таких. После того как она получила отдельное разрешение на обработку повреждённой валюты, мои триста тысяч вон пополнили эту стопку. Помощница Пэ осмотрела перевязанные скотчем купюры по пятьдесят тысяч вон и спросила:
— Почему они в таком состоянии?
— Водитель сказал, что пассажир вот так ими расплатился.
— Сумасшедших вокруг и правда хватает.
Обычно филиал накапливал повреждённую валюту со временем, и как только общая сумма превышала один миллион вон, они отправляли её в штаб-квартиру «Пхёнган» во время ежегодного окна. Затем штаб-квартира получала повреждённые купюры со всех филиалов, проверяла состояние и суммы, упорядочивала их и отправляла всё в главный офис банка «Кымбит». Главный офис, в свою очередь, проверял повреждённую валюту со всех региональных штаб-квартир и разом сдавал её в Банк Кореи. Проблема заключалась в том, что порог в один миллион вон был слишком высоким для операций на уровне филиала. Повреждённая валюта поступала не так часто, поэтому даже спустя два, три или пять лет общая сумма могла так и не превысить один миллион вон. В таком случае эти испорченные деньги продолжают оставаться в филиале, как старый квашеный кимчи, даже после увольнения сотрудника.
Забрав у помощницы Пэ шесть неповреждённых пятидесятитысячных купюр, я внёс их в систему и свёл кассовый баланс. Оставшиеся деньги я рассортировал, запечатал банковскими лентами с указанием номинала и вместе с мелочью убрал в кассовый ящик, который надёжно запер. Бросив взгляд на тыльную полку с дневными кассами, я оставил открытые боксы на местах, а запертые собрал и переместил во внутреннее хранилище главного сейфа.
Совещание руководства закончилось раньше, чем ожидалось. Выйдя из кабинета, заместитель управляющего громко объявил во всеуслышание, что на сегодняшнем ужине будут присутствовать только управляющий филиалом, заместитель управляющего и директор Ку Джихе.
Похоже, это был VVIP-ужин, а клиент не любил толпу. Этот человек обладал депозитами на сумму более 20 миллиардов вон и являлся одним из тех крупных клиентов, которые не посещают отделение лично. Из-за колоссальной занятости у него банально не было времени на визиты в банк, к тому же он в принципе избегал личных встреч с людьми.
Однажды, когда этому же VVIP-клиенту срочно потребовались наличные в размере 10 миллионов вон, директор Ку Джихе бросила все текущие дела, сняла деньги с его счёта и лично отвезла их прямо к нему домой. В её рабочем столе как раз хранились сберегательные книжки и личные печати нескольких таких особо важных персон.
Банковскому служащему хранить печать, сберкнижку, карту или любой другой личный предмет клиента категорически запрещалось правилами. Независимо от того, кем был клиент, любой желающий снять средства должен был посетить филиал лично, а клиенты несли ответственность за сохранность собственных сберкнижек и печатей. И тем не менее, некоторые сотрудники игнорировали правила, чтобы угодить капризам VVIP. Либо управляющий филиалом и его заместитель давили на сотрудников, заставляя нарушать правила, либо сами VVIP настаивали на том, что хранить всё это дома слишком хлопотно, и пытались спихнуть свои сберкнижки и печати на сотрудников. Директор Ку Джихе соответствовала всем трём пунктам.
Когда филиал закрывался, директор Ку собирала все доверенные ей сберегательные книжки и печати в небольшую сумочку, а затем прятала её прямо на дне мусорного пакета в женской раздевалке, стараясь не попадаться на глаза водителю*. Подобные фокусы находятся под строжайшим запретом, поскольку из-за хранения клиентских печатей и реквизитов в банках то и дело случаются крупные скандалы — от банальных хищений со счетов VVIP до потери ценных корпоративных печатей. Сама же директор Ку Джихе любила похвастаться этим перед коллегами, с гордостью намекая, как сильно её ценят и балуют богатые покровители.
Директор Ку прячет свои нелегальные свёртки с чужими сберегательными книжками и печатями в мусорный пакет именно для того, чтобы водитель этого не заметил. Она боится, что если водитель увидит, как она таскает с собой клиентские документы и печати (или попытается поехать вместе с ней), её тайные махинации вскроются. Поэтому она старается улизнуть незаметно для него.
Однажды, когда один из VVIP-клиентов лично пожаловал в отделение, это стало незабываемым зрелищем. Хотя запоминающихся посетителей хватало, ярче всего в памяти отпечаталась пожилая женщина лет восьмидесяти, чья голова была полностью седой. Обычно охранник Пак Санрён бдительно следил за порядком у входа, яростно гоняя любого, кто пытался припарковаться прямо перед дверями банка и перекрыть проход. Но в тот раз, когда к крыльцу подкатил «мерседес» этой дамы — едва не протаранив парадный вход, — охранник даже бровью не повёл. Иномарка остановилась вплотную к ступеням Тэчхонского филиала банка «Кымбит». Опираясь на трость, бабушка с трудом выбралась из машины и направилась внутрь, а следом за ней мужчина, судя по всему телохранитель или секретарь, занёс инвалидное кресло.
То, как директор Ку Джихе и позже подоспевший управляющий суетились и выслуживались перед ней в VIP-переговорной, было видно даже сквозь жалюзи. Больше того, директор Ку Джихе выскочила из комнаты и велела помощнице Пэ Соён принести чай. В зале ожидания толпилось больше десятка людей, а у стола Пэ Соён сидел клиент, который нервно требовал побыстрее закончить его дела. Бросить всё и пойти заваривать чай означало вызвать бурю негодования у людей, и оставалось только гадать, как сильно они разозлятся. У обычных клиентов тоже есть глаза: представьте, что вы просидели в очереди битый час, дождались своей минуты, а сотрудник вдруг срывается с места со словами «срочные дела» и несёт в VIP-комнату поднос с чашками. Вряд ли оставленные позади посетители будут прыгать от счастья.

Комментарии

Загрузка...