Значит, это тоже хорошо?
Джон Морган-младший никак не мог понять, что же тут хорошего.
— Мистер Морган, я уже в курсе всей ситуации. И это действительно хорошо — это же даёт вам прекрасный повод попросить денег, — пояснил Гроув. — Объяснить очень просто: скажите, что получили спонсорство от Xiaomi. Эта китайская компания уже имеет историю спонсорства космических проектов, раньше они покупали у Университета Пердью лицензию на использование имени Армстронга. Так почему бы им теперь не проспонсировать United Launch Alliance? К тому же это никак не нарушает поправку Вольфа. Даже если кто-то попытается придраться и подаст в суд, я уверен, вы выиграете.
Джон Морган-младший задумался: действительно, раз уж логотип появился, почему бы просто не признать, что это спонсорство?
Ни тот, ни другой даже не рассматривали вариант, что Xiaomi может отказаться. С точки зрения первого, китайская компания не посмеет отказать. С точки зрения второго, у семьи Морганов глубокие интересы в Китае, и уладить этот вопрос через нужных людей не составит труда.
С этой точки зрения, это действительно хорошо — появляется ещё один объект для вымогательства.
Джон Морган-младший вынужден был признать, что Гроув, хоть и жулик ещё тот, но в трудной ситуации умеет находить решения.
Правда, он делал это и ради собственного прикрытия — чтобы скрыть тот факт, что луноход VIPER с самого начала существовал только на слайдах.
Теперь проблема с логотипом Xiaomi была решена, но перед Морганом встала новая, куда более сложная загадка: как вообще могла произойти такая вопиющая ошибка, что за сбой в системе привёл к этому, и что нужно изменить в процедурах, чтобы подобное не повторилось?
Космическая отрасль требует высочайшего уровня ответственности. Хотя SpaceX и снизила планку зрелищности — вместо пафосных картинок теперь все видят гайки, сварку и нержавейку, — на деле и технические требования, и точность производства, и скрупулёзность инженерных команд остаются на прежнем уровне.
Теперь Джон Морган-младший сомневался: а сможет ли его команда вообще справиться? Не случится ли чего-то серьёзного?
— Может, те, кто говорит, что заниматься производством в Америке — это только для идиотов, правы? — впервые задумался он, не ошибся ли, ввязавшись в эту авантюру с United Launch Alliance.
***
«Мы заметили, что в недавних трансляциях, связанных с американской лунной миссией, появилось изображение логотипа нашей компании. Это вызвало обеспокоенность и вопросы у некоторых китайских пользователей, а также привело к неверному толкованию, будто наша компания спонсирует этот проект. Мы глубоко сожалеем об этом и относимся к общественному резонансу с большой серьёзностью.
Настоящим заявляем: наша компания никоим образом не спонсировала, не участвовала и не поддерживала данный лунный проект. Появление логотипа — чистая случайность и не имеет к нам отношения. Мы не предоставляли никаких средств, технологий или продукции для этого проекта и не подписывали с ним никаких соглашений. Это не является нашим добровольным действием или коммерческим решением».
— Лэйцзун, заявление уже опубликовано, — тихо сказала Сюй Фэй.
Лэй Цзюнь открыл на телефоне Weibo, прочитал и кивнул:
— Хорошо.
Главное — прояснить ситуацию. Мы действительно ничего такого не делали — так зачем нам скрывать?
Лучше развеять все сомнения открытым заявлением, чем висеть в топе новостей с неясными намёками, позволяя конкурентам раздувать скандал.
А то поползли слухи: Xiaomi тайно спонсирует United Launch Alliance, хочет выйти на зарубежный рынок, но боится негативной реакции китайских пользователей и потому скрывает это. Фантазия у китайских интернет-пользователей оказалась слишком богатой — даже такие теории появились.
Неизвестно, кто запустил эти слухи — конкуренты или кто-то ещё, но они сильно подставили Xiaomi в преддверии презентации SU7, поэтому Лэй Цзюнь потребовал от отдела маркетинга срочно выпустить опровержение.
— Алло, мистер Аммон? Что? Вы хотите, чтобы мы проспонсировали United Launch Alliance?
Лэй Цзюнь опешил. Только что вышло заявление, а тут звонок от генерального директора Qualcomm, который выступает в роли посредника для Джона Моргана-младшего и уговаривает его спонсировать United Launch Alliance.
— Да, дорогой Лэй, у вас уже есть опыт спонсорства коммерческих космических проектов. United Launch Alliance предлагает очень выгодные условия — их цена весьма умеренная, и это только благодаря мне, — голос Аммона на том конце звучал мягко, но с явным подтекстом.
«Благодаря мне» — в английском языке так обычно не говорят. Это явно означало: «Сделай это ради меня».
— Но... — Лэй Цзюнь попытался возразить.
— Дорогой Лэй, — сказал Аммон, — сегодня я уговариваю тебя. Если я не смогу тебя убедить, в следующий раз позвонит генеральный директор Goldman Sachs. А ещё позже — возможно, кто-то из Китая. Поверь, у семьи Морганов хватит решимости и воли уладить этот вопрос. Или ты хочешь пойти по пути Huawei и делать всё самому? Тогда проблем тоже не будет.
Для Qualcomm Xiaomi — важный клиент, но для Xiaomi Qualcomm ещё важнее. На рынке высокопроизводительных мобильных чипов всего два игрока — Qualcomm и MediaTek, а производителей смартфонов — OV, Xiaomi и Honor, которые могут поглотить мощности Qualcomm. В переговорах главное — кто кому нужнее.
Лэй Цзюнь помолчал и ответил:
— Хорошо, я понял. Я проспонсирую United Launch Alliance.
Этот звонок прояснил ему всю картину: по сути, это была ошибка United Launch Alliance, а платить за неё теперь предстоит ему.
Мало того что платить — так ещё и в самый неподходящий момент: после того как уже выпустили опровержение, теперь придётся его отзывать и вдобавок раскошеливаться.
Самому себе дать пощёчину — и самому же за неё заплатить! Что за нелепица! Лэй Цзюнь был в ярости, и желание Xiaomi разрабатывать собственные чипы стало ещё сильнее.
Если бы не провал с Surge S2 и неудачи на пути к созданию собственных высокопроизводительных чипов, он не был бы в такой зависимости!
— Сюй Фэй, срочно зайди в мой кабинет. Немедленно удали заявление с опровержением!
— Да, ты не ослышалась. Срочно удали!
Когда Сюй Фэй вошла в кабинет и увидела мрачное лицо Лэй Цзюня, в комнате повисла гнетущая атмосфера. Она боялась даже заговорить и спросить, что случилось, чтобы случайно не навлечь на себя гнев босса.
— Вот что: срочно разработайте экстренный PR-план. Главная задача — объяснить, что мы на самом деле спонсировали луноход United Launch Alliance, поэтому на нём и появился логотип Xiaomi.
Мозг Сюй Фэй лихорадочно работал. Она примерно поняла, в чём дело: значит, мы всё-таки спонсировали эту миссию, просто Лэйцзун договорился об этом так недавно, что даже я не знала — вот это уровень секретности! Не зря его называют гением маркетинга.
— Лэйцзун, гениально! Просто гениально! — Сюй Фэй подняла большой палец. — Эта маркетинговая стратегия позволила извлечь максимальную выгоду из лунной миссии! Просто блеск!
Теперь уже Лэй Цзюнь ничего не понимал, но, сохраняя невозмутимость, решил послушать, что же Сюй Фэй придумает дальше.
— Лэйцзун, после успеха Apollo Tech у публики повысился порог восприятия космических проектов. Если бы мы просто объявили о спонсорстве, эффект был бы ограниченным. А так — логотип Xiaomi появляется внезапно, взрывая информационное поле. Затем мы выпускаем опровержение, а потом признаём, что спонсорство всё-таки было, — это ещё сильнее разогревает интерес. Конкуренты сами тратят свои ресурсы на то, чтобы нас раскручивать.
Это приносит результат в разы больше затраченных усилий — при вложениях в 1 единицу получается эффект в 10 раз сильнее.
Лэйцзун, объяснение простое: вы сваливаете всё на меня. Скажите, что вы полностью ушли в работу над автомобилем, даже телефон в руки не брали и не знали о происходящем. А заявление об опровержении я выпустила по своей инициативе.
Добавьте, что вы тоже допустили оплошность — из-за сосредоточенности на создании идеального автомобиля для поклонников Xiaomi вы даже забыли сообщить отделу маркетинга о таком крупном проекте, как спонсорство лунной миссии United Launch Alliance. И лишь когда после нашего опровержения вам позвонил Джон Морган-младший, вы всё поняли.
А затем мы попросим ключевых opinion-лидеров из экосистемы Xiaomi представить это как гениальный маркетинговый ход — и дело сделано.
При этом мы сделаем акцент на двух моментах: во-первых, вы полностью погружены в работу над автомобилем; во-вторых, маркетинговая стратегия Xiaomi работает виртуозно.
В конце концов, с самого начала лунной миссии United Launch Alliance Xiaomi не сходит с первых строчек в топе — это реальный результат.
Что касается опасений по поводу спонсорства американской компании, мы представим это как чисто коммерческий шаг, подчеркнув, что американцы используют китайские технологии. А мы, мол, спонсируем эту миссию потому, что ранее уже поддерживали Apollo Tech, и теперь просто продолжаем традицию.
Сюй Фэй, несмотря на свои порой неуклюжие формулировки (чего стоит её знаменитое «Мы делаем бизнес не ради прибыли, мы продаём смартфоны, чтобы отдавать их людям бесплатно»), соображала быстро и на ходу выдала почти идеальный план. С поддержкой KOL из экосистемы Xiaomi эта стратегия должна сработать. Не зря она главный маркетинговый директор Xiaomi.
Лэй Цзюнь немного подумал и ответил:
— Хорошо, так и сделаем. Добавлю только: снимите для Douyin видео, где я лично всё объясню.
***
Тем временем Линь Жань и Ли Сяомань, с самого начала знавшие всю подноготную, наблюдали на экране компьютера, как Лэй Цзюнь объясняет происходящее.
Ли Сяомань пробормотала:
— Ажань, неужели всё правда настолько абсурдно? Никто — ни в United Launch Alliance, ни в NASA — не заметил проблемы?
Линь Жань глубоко вздохнул:
— Да, именно так. Это не единичный случай. После завершения лунных миссий, особенно после развала Советского Союза, в NASA такие ошибки случались постоянно. Ты ведь знаешь про телескоп «Хаббл». Когда его запустили, учёные по всему миру были в шоке — снимки получались размытыми. Оказалось, что зеркало было изготовлено с дефектом, с абсолютно неправильной формой. И это при том, что в NASA существуют бесчисленные этапы контроля качества — и ни один из них не выявил проблему.

Комментарии

Загрузка...