Капля воды тоже способна убить — психологическое внушение
Во времена Второй мировой войны жестокие немецкие фашисты однажды провели эксперимент над пленным. Они привязали человека, завязали ему глаза и сказали, что сейчас ему выпустят всю кровь. Затем немцы слегка укололи его в запястье и пустили воду из кранчика капля за каплей, чтобы раздавался непрерывный звук капель.
Возможно, они просто хотели поиздеваться над ним, но никто и подумать не мог, что спустя какое-то время пленник действительно умрет! Разумеется, к нему не применяли никаких смертельных мер, так почему же он умер?
Психологи говорят нам, что здесь сработало психологическое внушение. Так называемое психологическое внушение — это воздействие на психику и поведение другого человека в условиях отсутствия сопротивления с помощью речи, действий, мимики или каких-то особых знаков, благодаря которому этот человек принимает ту или иную точку зрения, мнение внушающего или начинает действовать в соответствии с внушенным образом.
В этом случае немцы внушили пленному мысль о том, что у него вытечет вся кровь. Поверив их словам, он принял внушение, что в дальнейшем отразилось на функциях его организма и в конечном счете привело к смерти.
Осуществить внушение очень просто. Внушающему достаточно предоставить готовую информацию и добиться того, чтобы тот, кому внушают, принял её без сопротивления, — и внушение начнет действовать.
Внушение не нуждается в доказательствах, оно опирается лишь на прямые указания. Например, в Америке существует телефонная линия для бросающих курить: когда у человека возникает непреодолимая тяга к сигарете, он может позвонить туда, после чего услышит неприятное хрипение и кашель. Это своего рода внушение: если не бросишь курить, тебя ждет то же самое! Подобное внушение зачастую оказывается гораздо эффективнее долгих нравоучений, возможно потому, что оно способно дать человеку самое непосредственное ощущение.
Так почему же люди поддаются чужому внушению? Разве у людей нет так называемого собственного мнения?
Психологи личности говорят нам, что любое суждение человек выносит на основе той части своей личности, которую называют «Я», — с учетом личных потребностей и ограничений окружающей среды. Такие решения и суждения мы и называем собственным мнением.
Человек с более здоровым и развитым «Я» склонен иметь собственное мнение. Однако мы знаем, что люди — всё же не боги, в мире нет всемогущих и идеальных людей, и ни одно «Я» не способно во всех ситуациях быть правым. Из-за этого абсолютно несгибаемых людей, имеющих свое мнение на всё, просто не существует. Именно объективные изъяны «Я» открывают возможности для чужого влияния и психологического внушения.
Разумеется, нам не стоит безоговорочно бояться психологического внушения и отвергать его, ведь оно бывает не только негативным — существует немало и позитивных внушений. Упомянутый ранее телефон доверия для курящих — один из таких примеров. Кроме того, наши предки давным-давно освоили этот метод.
В «Троецарствии» есть история о утолении жажды с помощью рассказов о сливах. Однажды Цао Цао вел свое войско в далекий поход. Стояла сильная жара, солдаты выбились из сил и мучились от жажды, но назло вокруг не было ни одного колодца или ручья. Тогда Цао Цао сказал воинам, что впереди на горе растет сливовая роща, они вот-вот смогут полакомиться сливами и тогда жажда сразу пройдет!
Сливы кислые, и при одном лишь слове «кислый» благодаря рефлекторному действию в организме начинает вырабатываться много слюны, что позволяет временно утолить жажду. Услышав о сливах, солдаты сразу же выделили немало слюны (конечно, сами они этого не осознавали), почувствовали, что жажда уже не так сильна, приободрились и невольно ускорили шаг.
Здесь Цао Цао мастерски применил психологическое внушение.
В повседневной жизни тоже полно примеров использования позитивного психологического внушения. Например, результаты какого-то спортсмена уже вплотную приблизились к мировому рекорду, и тогда тренер тихонько подсказывает ему со стороны: Ты сможешь, ты обязательно займешь первое место! Это внушение высвободило весь его потенциал, позволило показать лучший результат и действительно пришло первое место на соревнованиях.
На самом деле позитивного психологического внушения не обязательно ждать от других людей — мы можем давать его себе сами. Об этом и говорят многие специалисты по успеху, призывающие людей обладать позитивным настроем и уметь заниматься самомотивацией.
Если вы будете часто говорить себе: У меня всё получится, я лучший! — вы сможете мобилизовать еще большие внутренние силы. В этом и заключается роль самовнушения.
Слона привязали тонкии бамбуковым шестом — косность мышления
Все мы знаем, что слон — это животное невероятной силы, но чего мы не знаем, так это того, что такую громадину можно удержать с помощью всего лишь тонкого бамбукового шеста. Именно так поступают многие дрессировщики слонов. Почему же так происходит?
Оказывается, когда слоненок еще совсем мал, его привязывают к такому шесту, и хотя малыш отчаянно сопротивляется, вырваться у него не получается. В конце концов слонята оставляют попытки и у них формируется убеждение: этот бамбуковый шест мне не одолеть. Постепенно слон вырастает, и хотя у него появляется огромная сила — не то что шест, он запросто мог бы вырвать с корнями целое дерево, — сам он об этом не догадывается! Он по-прежнему считает, что этот тонкий бамбуковый шест ему не под силу сломить, и даже не пытается попробовать.
Происходит это потому, что он сохраняет детское впечатление до самого взросления, не пытаясь опытным путем обнаружить, что ситуация изменилась. Иными словами, слона держит вовсе не бамбуковый шест, а мысль о том, что я не смогу вырваться. Это и есть так называемый психологический стереотип, или косность мышления, когда для оценки новых явлений используют прошлый опыт.
На самом деле нам не стоит смеяться над упрямым слоном, ведь людей с таким складом ума в жизни тоже немало.
В новом ювелирном магазине индейских украшений в американском штате Аризона хозяйка ломала голову над партией бирюзовых изделий, которые никак не удавалось продать. Стоял разгар туристического сезона, и хотя её бирюза стоила недорого и отличалась прекрасным качеством, покупать её никто не хотел. Накануне поездки за товаром в другой город она в ярости написала продавцу записку: Вещи в этой коробке продавать по цене, умноженной на одну вторую. Она собиралась распродать всё в убыток. Вернувшись через несколько дней из поездки, она обнаружила, что та партия украшений действительно распродана. Но к её удивлению, их продали не за полцены, а вдвое дороже, потому что продавец не разобрал её почерк и решил, что там написано умножить на два!
Почему же возникло такое явление? Здесь тоже сыграла свою роль косность мышления. Многие покупатели обладают подобной психологией: они считают, что дорогие вещи — хорошие, а дешевые — плохие. Покупатели, возможно, совсем не разбирались в этих украшениях, а просто слепо верили, что высокая цена равна высокому качеству, а может быть, им как раз хотелось приобрести дорогую вещь — вот украшения и раскупили с успехом.
Это также отражает определенную психологическую закономерность людей: при познании людей или событий они всегда судят о них на основе своего прежнего опыта, знаний и представлений, имея в сознании определенные шаблоны.
Конечно, косность мышления не всегда заставляет людей совершать ошибки — у неё есть и положительная роль, которая заключается в том, что она помогает людям запоминать и оценивать вещи по категориям. Накопленные в голове знания и опыт позволяют нам тратить меньше сил и времени на познание новых однотипных вещей, избавляя от необходимости долго блуждать в потемках.
Однако объективный мир невероятно разнообразен, а ситуации постоянно меняются, и если смотреть на людей сквозь призму устаревших взглядов или руководствоваться домыслами, порой можно совершить ошибку — как в тех случаях, о которых мы говорили выше. Косность мышления также легко становится препятствием для инноваций.
Японская электротехническая компания Toshiba около 1952 года накопила огромное количество непродаваемых вентиляторов, и более 70 тысяч сотрудников ломали головы, но так и не смогли придумать выход. В один прекрасный день молодой служащий обратился к председателю совета директоров Исисаке с предложением изменить цвет вентиляторов. В то время все вентиляторы в мире были черными, а этот рядовой сотрудник предложил заменить черный цвет на светлый. Компания приняла это предложение, и в итоге добилась грандиозного успеха, причем с тех пор вентиляторы в мире перестали быть одноцветными.
Эта идея кажется простой, но преодолеть косность мышления на самом деле вовсе не так легко, как нам кажется. Иначе почему до этого не додумался никто другой? В нашей повседневной жизни тоже полно ситуаций, когда нас опутывает косное мышление, просто мы можем этого не осознавать. Тот, кто способен преодолеть косность мышления и предложить нечто новое, с гораздо большей легкостью становится победителем в эту эпоху.
В глазах влюбленного и дурнушка — красавица — эффект ореола
Есть такое чэнъюй: любишь человека — люби и ворону на его крыше, что означает: если нам кто-то нравится, то мы переносим свою симпатию и на его дом, и даже на ворон, сидящих на крыше этого дома. Всем известно, что вороны очень безобразны, угольно-черные, каркают напропалую, и их издавна считают предвестниками беды. С чего бы вдруг воронам кому-то нравиться? Всё дело в том, что мы настолько сильно любим хозяина дома, что эта любовь распространяется не только на само жилище, но и на ворон!
На самом деле это когнитивное искажение, которое в психологии называется эффектом ореола. Под ореолом понимают сияние вокруг солнца, что подразумевает расширение, увеличение. Эффект ореола означает, что, оценивая другие вещи, люди склонны совершать ошибки по принципу судить о целом по частям или делать поспешные обобщения, то есть распространять одно достоинство на все остальные или один недостаток на все минусы.
Подобные явления нередко случаются и в жизни. Например, иногда мы заходим за покупками в частный магазинчик и обнаруживаем, что какой-то товар отвратительного качества, а стоит дорого, после чего можем с досадой заявить: Все они жулики, нет среди них ни одного приличного человека, думают только о наживе!
Или, беседуя с эрудированным человеком, мы можем решить, что он намеренно выражает какую-то глубокую мысль, даже если в действительности собеседник рассказывает самые обыкновенные глупые анекдоты.
Или когда молодые влюбленные из-за симпатии к какому-то качеству партнера находят безупречным всё в нем; самый яркий пример тому — поговорка в глазах влюбленного и дурнушка — красавица.
Суть всех этих явлений сводится к тому, что, заметив у объекта какой-то один недостаток или достоинство, мы распространяем это качество на весь его облик в целом.
Вспомните первый пример из тех, что приводились выше: по поведению одного торговца делается вывод, что все торговцы негодяи; второй пример: статус эрудита заставляет нас думать, что его мысли всегда и во всем отличаются высоким уровнем; третий пример: благодаря единственному достоинству обаяние человека раздувается до невероятных масштабов.
Почему же мы склонны преувеличивать уже известную нам черту? Происходит это потому, что при контакте с вещами у нас возникает подсознательное желание увидеть картину целиком с помощью какого-то простого метода.
Например, заметив, что некий человек проявляет инициативу в общении, мы решаем, что у него экстравертный характер. А экстравертному типу личности в нашем сознании обычно приписываются такие черты: активность, жизнерадостность, уступчивость (а не упрямство), коммуникабельность и так далее. В итоге мы начинаем считать человека именно таким и выстраиваем общение с ним соответствующим образом.
Разумеется, подобные суждения по отдельным деталям порой оказываются верными, но и ошибочными они бывают немало, и этого нам следует остерегаться.
Некоторые молодые люди в своем кумиротворении доходят чуть ли не до той самой любви к воронам на крыше. Достоинства того или иного кумира заключаются главным образом в том, что он или она хорошо играет роли или поет. Однако их фанаты возводят их в ранг всемогущих, лишенных недостатков совершенств и боготворят как кумиров всей своей жизни. Фанаты пронзительно визжат на концертах, теряя рассудок от восторга, часами стоят в очередях ради автографа, а некоторые даже кончают жизнь самоубийством из-за того, что их кумир женился!
Разве это не самообман, порожденный эффектом ореола? Распространяя одно достоинство кумира на все остальные, они начинают верить, что их идол идеален во всех отношениях.
Молодежь совершает такие ошибки из-за юношеского задора и недостатка жизненного опыта, вдобавок испытывая жажду духовной опоры, так что это еще можно до известной степени понять. Но если подобную ошибку допускают педагоги, формирующие новые поколения, это уже кажется неуместным — ведь в таком случае это может нанести долговременный вред развитию воспитанников.
В школах нередко встречается такое явление: если ученик завалил экзамен по математике, его учитель математики делает вывод, что этот ребенок наверняка лентяй, умом не вышел, учиться не старается и в будущем из него ничего путного не выйдет, после чего ему уже не хочется тратить на ученика много сил. Но на самом деле плохая оценка по математике вовсе не означает, что у школьника всё плохо во всех остальных сферах. Например, у выдающегося мастера Цянь Чжуншу в школе нередко бывали тройки по математике, но это ничуть не помешало ему стать великим литератором.
Чтобы избежать негативных последствий эффекта ореола, мы должны выработать привычку смотреть на вещи объективно и всесторонне. Следует помнить, что мир не бывает абсолютно безупречным: наличие достоинств не означает, что человек идеален, а наличие недостатков не делает его никчемным. Привлекательные достоинства и отталкивающие недостатки вполне могут уживаться в одном и том же человеке.
У хорошего мужа хорошей жены не бывает, красавица выходит замуж за непутевого мужчину — умеренность в выборе
Интересное явление в жизни: выдающиеся, талантливые мужчины зачастую женятся на заурядных внешне женщинах, а писаные красавицы нередко выходят замуж за никудышных мужей. С точки зрения психологии одна из весьма вероятных причин заключается в том, что мужчины или женщины с чересчур хорошими данными при выборе спутника жизни из-за обилия доступных вариантов зачастую оказываются не в состоянии сделать наилучший выбор. Похоже, у народной мудрости глаза разбежались есть вполне научное обоснование.
Познавательная и практическая деятельность человека носит активный, созидающий характер, и её суть заключается именно в выборе. Способность к осознанному выбору — один из фундаментальных признаков, отличающих человека от животных. Так как же сделать наилучший выбор?
Психологи говорят нам, что при принятии решений количество вариантов не обязательно должно быть максимальным — оно должно быть умеренным. Лишь умеренное количество вариантов позволяет с наибольшей легкостью сделать лучший выбор.
В китайской истории есть притча о том, как потеряли овцу на развилке дорог. Однажды сосед философа Янь-цзы, возвращаясь с пастбища, встретил на дороге ехавший навстречу кортеж, и испуганное стадо разбежалось. Вернувшись домой и пересчитав овец, он обнаружил пропажу одной овцы, после чего созвал всех домашних и позвал на помощь слугу Янь-цзы, чтобы отправиться на поиски. Янь-цзы посмотрел на это с усмешкой и сказал: Полно, к чему поднимать такой шум и отправлять столько людей на поиски какой-то овцы? Сосед ответил: В полях и горах полно развилок, если людей мало, мы не сможем разойтись по всем тропинкам. Янь-цзы подумал и признал, что в этом есть смысл.
Сосед повел людей по большой дороге, по которой они гнали овец домой, и на каждой развилке отправлял туда одного человека. Вскоре все взятые им с собой люди разошлись по тропинкам, и он остался на большой дороге один. Однако прошли они совсем немного, как впереди снова показалась развилка. Оказавшись перед выбором, он в растерянности и тревоге наугад выбрал одну из дорог. Пройдя еще немного, он увидел очередную развилку и совсем отчаялся. К тому времени уже стемнело, и ему пришлось повернуть назад; другие поисковики, которых он встретил по пути, столкнулись с точно такими же трудностями.
Когда сосед вернулся, Янь-цзы удивленно спросил: Ты ведь взял с собой столько людей на поиски, почему же вы её так и не нашли? Сосед ответил: Я знал, что от большой дороги ответвляются тропинки, поэтому взял с собой побольше людей. Но я никак не ожидал, что от тех тропинок будут отходить новые развилки. Когда остался всего один человек перед развилкой, я уже не знал, что делать. Выслушав его, Янь-цзы почувствовал, что это навело его на глубокие размышления.
Эта история содержит в себе теорию психологической умеренности при выборе. Её можно сформулировать так: количество вариантов не должно быть чрезмерным, оптимальное число вариантов помогает сделать наилучший выбор.
Разумеется, слишком узкий круг возможностей определенно мешает сделать хороший выбор. Хорошее и плохое, достоинства и недостатки познаются в сравнении, и только подготовив определенное количество и качество возможных вариантов для сопоставления, можно вынести разумное суждение и принять решение. Человек, вынося суждение и принимая решение, должен сделать выбор среди множества доступных вариантов. Если для принятия решения требуется ответить лишь да или нет, это нельзя назвать полноценным суждением; суждение становится таковым лишь тогда, когда человек изучает множество альтернативных вариантов и может вынести оценку на основе их понимания.
Но лучше ли, когда вариантов выбора слишком много? Ответ отрицательный. Слишком большое число вариантов способно лишить человека душевного покоя и завести в тупик, и как ни парадоксально, множество вариантов превращается в отсутствие какого-либо варианта, в результате чего так и не удается утвердить ни один план. Это как раз то, что в народе называют глаза разбежались.
В жизни тоже встречаются люди, совершающие ошибку того самого человека, который потерял овцу на развилках. Подобное явление отчетливо проявляется, когда люди выбирают себе спутника жизни.

Комментарии

Загрузка...