Тан Сюаньцзун взошел на престол в результате государственного переворота, поэтому, став императором, чувствовал себя крайне неуверенно. Однажды канцлер Яо Чунь в беседе с Сюаньцзуном затронул тему внутренних угроз. Яо Чунь высказался так: «Предотвращая беду до того, как она случилась, необходимо заблаговременно проявлять дальновидность и наказывать смутьянов до того, как они сделают первый шаг. Даже из мухи можно раздуть слона, лишь бы это произвело устрашающий эффект на окружающих». Сюаньцзун дал понять, что услышал его, и слегка улыбнулся.
Вскоре во время смотра войск у горы Лишань Сюаньцзун под предлогом беспорядка в армейских рядах приговорил к смертной казни заслуженного военачальника, министра военного приказа Го Юаньчжэня. Некоторые сановники стали за него заступать, но Сюаньцзун сурово и гневно отчитал их: «Разве заслуженные сановники могут избежать наказания за нарушение закона? За заслуги должно быть вознаграждение, а за преступления — кара, таков путь управления государством. Я беспристрастен и справедлив, в моих действиях нет ошибок, а вы дерзаете просить за преступника и обвинять меня! Уж не вздумать ли вам поднять бунт?» Придворные так испугались, что больше никто из них не смел вымолвить ни слова. В конце концов Сюаньцзун хоть и помиловал Го Юаньчжэня, но всё же сослал его в Синьчжоу.
Однажды Чжун Шаоцзин, тоже бывший заслуженным придворным сановником, во время аудиенции у Сюаньцзуна без всякой видимой причины подвергся его разносу. Император отчитал его такими словами: «Ты занимаешь пост министра финансов, однако на совещаниях не произносишь ни звука — не признак ли это халатности? Неужели ты, пренебрегая безопасностью двора, готов лишь лелеять собственную безопасность и отсиживаться в тени?» Лицо Чжун Шаоцзина мгновенно переменилось в лице, и он тут же пал ниц, признавая свою вину. После этого инцидента Яо Чунь почувствовал некоторую жалость и сказал Сюаньцзуну: «Ваше Величество столь сурово карает заслуженных мужей, что сердца людей охвачены ужасом. Цель Вашего Величества уже достигнута. Чжун Шаоцзин был отчитан совершенно беспричинно, по моему мнению, это чересчур резко, на самом деле в этом не было необходимости».
Сюаньцзун со смешком ответил: «Я поступил так именно следуя твоему совету, так что тебе не пристало выступать против». Яо Чунь было попытался что-то возразить, но Сюаньцзун жестом остановил его и с горькой усмешкой произнес: «Думаешь, я сам жажду подобного? Но посуди сам: все эти заслуженные сподвижники прошли через череду переворотов и поистине поднаторели в этом деле. Если не сломить их волю, кто поручится, что в один прекрасный день они не изменят своим устремлениям?» Сюаньцзун понизил Чжун Шаоцзина в должности до советника наследного принца, затем сослал его на пост правителя Мяньчжоу, а вскоре разжаловал до простого уездного помощника в Гочжоу. Позднее заслуженные сановники Ван Цзюй, Вэй Чжигу и Цуй Жиюн один за другим подверглись опале, и при дворе больше не осталось никого, кто осмелился бы кичиться своими заслугами. И лишь когда сановники целыми днями задрожали от страха, Сюаньцзун наконец прекратил расправу.
Как видно, стоит лишь сломить дух человека, как его воля тут же рушится до основания. Сколь бы твердым и несгибаемым ни был человек, он не устоит перед психологическим ударом; ухватившись за эту уязвимую точку, обретаешь власть над самой слабой стороной человеческой натуры. Нагнетание душевного напряжения начинается с создания атмосферы страха: в обстановке, где каждый опасается за свою шкуру, люди инстинктивно становятся вдвое осторожнее. Понимание сокровенных мыслей окружающих также крайне необходимо — стоит лишь выставить напоказ чьи-то скрытые намерения, как у всякого сердце уйдет в пятки и он не посмеет сделать и шагу.
Сказать наоборот — добиться вдвое большего при меньших затратах.
В человеческой речи существуют общепринятые, устоявшиеся привычные правила. В определенных обстоятельствах, если удастся сломать оковы привычки и поступить с точностью до наоборот ради достижения наилучшего результата, сказанное будет иметь смысл, прямо противоположный вашим истинным намерениям, но именно это и принесет успех — в этом и заключается очарование приема сказать наоборот. С первого взгляда подобное высказывание кажется обманчивым, но стоит над ним поразмыслить, как открывается совсем иной смысл. Оно позволяет мгновенно прозреть и представляет собой искусное применение метода Мгновенный гипноз.
Сказать наоборот — это крайняя степень иносказания, всесторонний и окольный способ выражения мыслей. В определенной речевой среде этот прием за счет удачно выбранного угла подачи порой сильнее затрагивает струны человеческих душ, ярче выражает сильные эмоции и весомее обычных прямых слов.
Двое сотрудников зашли в бар пропустить по стаканчику и засиделись допоздна, наотрез отказываясь уходить даже под закрытие, так что руководству бара пришлось вызывать полицию. В итоге между сторонами вспыхнула стычка, и один из сотрудников, обладавший черным поясом по дзюдо второго дана, разбил полицейским головы до крови. На следующий день другие сослуживцы заглянули в участок навестить коллег и увидели, что те жестоко корят себя, сожалея о своей излишней горячности. Передав все подробности господину Д, коллеги услышали от него совершенно неожиданные слова: Оказывается, в нашей компании водятся настоящие герои, это достойно всяческих похвал! Услышав слова господина Д, те двое сотрудников стали еще усерднее заниматься самоанализом, и их отношение к работе полностью переменилось. На первый взгляд подобный метод критики выглядит абсурдным, но с точки зрения психологии он поистине искусен.
Когда бы человек ни потерпел неудачу, он в той или иной степени занимается самоанализом. Если руководство в этот момент воздержится от критики, рабочий пыл сотрудников неизбежно упадет, а сами они перестанут копаться в себе и подумают: у меня в этой компании больше нет будущего... Чувство протеста станет еще более явным. А теперь взглянем на подчиненных господина Д: ожидая хорошей выволочки, они вместо этого удостоились неожиданной похвалы. Эта похвала словно маяк озарила их души, побудив впредь не совершать прежних ошибок. Исходя из этого, лишь точно уловив вектор направления чужих мыслей, можно усилить у человека тягу к самоанализу. Один тренер в интервью журналу поделился весьма глубокомысленными рассуждениями. По его словам, каждый спортсмен стремится ярко проявить себя на арене и требует от себя выступать без ошибок. Если же атлет, несмотря на все приложенные усилия, все же оплошал, но способен сам сделать выводы, я больше не стану давить на него и критиковать. Прибегнуть в такой момент к форме сказать наоборот и осыпать его похвалой помогает разрядить напряженную атмосферу и подталкивает к размышлениям.
В эпоху Западная Хань кормилица императора Хань У-ди совершила проступок, и Хань У-ди приказал ей переселиться за пределы дворца в знак наказания. Кормилица не пожелала покидать императорские чертоги и обратилась за помощью к сановнику Дунфан Шо, надеясь, что тот замолвит за нее словечко.
Выслушав жалобы кормилицы, Дунфан Шо утешил ее: Если ты и впрямь не хочешь уходить, то когда тебя будут уводить, постоянно оглядывайся на Хань У-ди и ни в коем случае ничего не говори. Быть может, это оставит тебе призрачную надежду.
В назначенный день кормилица должна была покинуть дворец, но перед уходом она во что бы то ни стало решила проститься с Хань У-ди. Представ перед императором, кормилица не произнесла ни слова, лишь залившись слезами, несколько раз оглянулась на него. Дунфан Шо тут же громко воскликнул: Кормилица, ступай же скорее! Император больше не нуждается в твоем молоке, чего тебе еще бояться?
Услышав эти слова, Хань У-ди словно громом поразило, ему стало невероятно горько. Вспомнив, что он вырос на молоке этой кормилии, а серьезной вины за ней нет, он тут же отменил свой приказ и простил женщину.
В этой истории Дунфан Шо мастерски использовал антифразис, заявив, что Хань У-ди уже вырос и не нуждается в кормлении грудью, и тем самым намекнул императору: государь вырос на молоке кормилицы, и если У-ди изгоняет ее из дворца лишь за малую провинность, разве не превратится он в неблагодарного человека, забывшего чужое добро? Так Дунфан Шо успешно добился своей цели — вразумил Хань У-ди.
Когда мы сталкиваемся со сложными проблемами, обращение к приему сказать наоборот в хитроумной игре слов, где послушное на вид оказывается строптивым, а явная похвала оборачивается скрытым осуждением, может принести чудесные плоды, которых едва ли удастся добиться прямым морализаторством.
Подобные ситуации сплошь и рядом встречаются и в реальной жизни. Если прямое речевое общение больше не клеится или не приносит результатов, остается лишь сначала ошеломить собеседника обратным смыслом, а уже затем искать возможность восстановить справедливость.
Применение иносказания ценно не количеством, а точностью — достаточно лишь дать собеседнику уловить вашу мысль. У увещевания с помощью иносказания есть еще одно непременное требование: оно должно быть остроумным и забавным, а атмосфера — непринужденной, чтобы человек не затаил обиду и добровольно принял ваше наставление. Грубый и резкий тон вызовет лишь гнев. Лишь соблюдая чувство меры и обучившись убеждать с помощью перевернутого смысла, можно избежать пассивности и с легкостью добиваться своего.
Разглядеть чужие слабости и пустить в ход ловкую провокацию.
Для достижения собственных целей мы можем использовать самые разные средства. Порой мы замечаем, что прямые просьбы, похвалы, заискивания и прочие ухищрения не ведут к цели, и тогда нам ничего не остается, как зайти с противоположной стороны и применить метод провокации. Чтобы поколебать чужую позицию или изменить чье-то мнение, проситель набрасывает на собеседника некий ярлык с легким оттенком пренебрежения и несправедливости. Стоит человеку оказаться под этим ярлыком, как у него просыпается непреодолимое желание защитить свой безупречный образ, в результате чего он словами или поступками демонстрирует, что вовсе таковым не является, и автоматически меняет прежние взгляды.
Одна богато одетая дама зашла в бутик модной одежды. Ей приглянулся один наряд, но цена показалась слишком высокой, и она никак не решалась на покупку. В этот момент к ней подошла продавец-консультант и обронила: Уважаемая госпожа министр только что тоже присматривалась к этому костюму, но, как и вы, сочла его дороговатым и только что ушла. И тогда эта дама тут же приобрела наряд.
Продавщице удалось заставить клиентку совершить покупку потому, что она искусно сыграла на психологических нюансах: ее собственный взгляд совпал с мнением министра, а поскольку министр пожалела денег и не купила вещь, даме захотелось посоперничать с ней, что и побудило ее приобрести костюм.
В китайской истории Чжуге Лян также проявил себя мастером провокаций.Цао Цао повел огромную армию в поход на земли к югу от Янцзы. Чтобы избежать неминуемой гибели, Лю Бэй отправил Кунмина в Восточный У с миссией убедить правителей этого края заключить союз против Цао Цао. В то время реальная власть над военными силами У находилась в руках Чжоу Юя. Кунмин понимал, что для убеждения Сунь Цюаня сперва необходимо переубедить Чжоу Юя. Однако Кунмин еще не ведал ни нрава Чжоу Юя, ни его истинного отношения к перспективе войны с Цао Цао, поэтому сперва решил разузнать всё через Лу Су. В назначенный день Кунмин в сопровождении Лу Су отправился на встречу с Чжоу Юем. Выслушав военный доклад Лу Су, Чжоу Юй невзначай обронил: Нам следует сдаться Цао Цао. Сказано это было лишь затем, чтобы посмотреть на реакцию Кунмина и прощупать его намерения.
Кунмин услышал это, слегка улыбнулся и произнес: Слова генерала абсолютно верны! После чего, изобразив крайнее изумление, добавил: Генерал Лу Су, стоящий за войну, оказывается, совершенно не понимает велений времени. В государстве У есть способ капитуляции, который позволяет избежать любых потерь: нужно лишь преподнести в дар Цао Цао двух красавиц — Да Цяо и Сяо Цяо, тогда миллионное войско Цао Цао отступит без всяких условий. Следом он громко декламировал отрывок из Оды о Бронзовой птичной террасе:
Вслед за государем резвимся мы, взойдя на ярусные террасы для увеселения; зрим, как распахнуты великие палаты, созерцаем творения святой добродетели; воздвиглись высокие величественные ворота, парящие двойными створками в самой выси небес...
Закончив читать, Кунмин продолжил: Эта ода сочинена Цао Чжи. Когда Цао Цао воздвиг роскошную террасу Цюэтай на берегу реки Чжанхэ, Цао Чжи написал ее в прославление правителя. Смысл ее в том, что когда великий царь взойдет на престол, он возведет золотые палаты и нефритовые терема в живописных местах у рек, доведя до совершенства красоту садов, а в награду заберет себе знаменитых красавиц Цзянду — Да Цяо и Сяо Цяо. Что до государства У, то пожертвовать этими двумя прелестницами — всё равно что уронить два листочка с раскидистого дерева. Так не лучше ли отправить Да Цяо и Сяо Цяо в лагерь Цао Цао? Тогда все проблемы разрешатся сами собой, и генералу вовсе не придется ломать над этим голову.
Едва услышав эти слова Кунмина, Чжоу Юй пришел в ярость. Он швырнул винную чашу на землю и гневно выругался: Этот старый разбойник Цао Цао зашел слишком далеко в своем бесчинстве! Дело в том, что так называемые две Цяо были знаменитыми красавицами южных земель: Да Цяо приходилась вдовой Сунь Цэ, а Сяо Цяо была супругой самого Чжоу Юя. Кунмин прекрасно знал об этом, но нарочно сказал так, чтобы задеть собеседника за живое. Попавшись в искусно расставленные сети Кунмина, Чжоу Юй выплеснул наружу свое истинное стремление сражаться с Цао Цао. И тогда Кунмин, куй железо пока горячо, подробно разобрал текущую обстановку, окончательно укрепив решимость Чжоу Юя дать отпор врагу.
Как гласит народная мудрость: легче переманить полководца, чем задеть его самолюбие, но хорошая провокация бьет без промаха. В беседе умелое применение ловкой провокации непременно принесет положительный результат.
Стоит отметить, что искусная провокация требует сугубо индивидуального подхода к каждому собеседнику, лишь тогда удастся добиться желанного эффекта. Точь-в-точь как в медицине: исцеление приходит лишь при правильном диагнозе. Если же подобрать лекарство неверно, от него не будет пользы, а то и вовсе можно свести человека в могилу, лишь ухудшив положение дел.
У метода провокации существует множество разновидностей, приведем лишь некоторые из них:
1. Прямая провокация. Заключается в том, чтобы открыто принизить человека, задеть его, ославить и разгневать, дабы заставить его вскочить на ноги и действовать.
2. Скрытая провокация. Это намеренное восхваление третьей стороны вкупе с тайным принижением оппонента, что пробуждает в нем решимость превзойти и обойти этого третьего человека.
3. Направляющая провокация. Порой провокационные речи не сводятся к простому отрицанию или умалению достоинств, а содержат в себе скрытый вектор: с помощью четких или наводящих фраз они распаляют страсть собеседника.
Идучи на поводу у чужих вкусов, словом покоряй сердца: гипнотические уловки в искусстве просить о помощи
Порой нам приходится обращаться за помощью к окружающим, и кажется, будто их согласие совершенно от нас не зависит. И тем не менее мы замечаем, что у некоторых людей есть некий удивительный дар — каждый с радостью готов протянуть им руку. На самом деле, постигнув принципы внушения, можно с легкостью овладеть секретами того, как правильно просить об услуге.
Ставить диагноз по болезни и дарить подарки с учетом чужих интересов.
В романе Узы больного нефритом — Скорбь девичьего терема сказано: В подлунной нет неисцелимых недугов, стоит лишь верно подобрать лекарство — и болезнь непременно отступит. И впрямь, лекари выписывают рецепты исходя из состояния больного, эффективно излечивая хворь. Это и называется лечить согласно болезни.
По правде говоря, прося одолжения и преподнося дары, тоже следует руководствоваться этим правилом, и все умудренные опытом люди прекрасно это знают. Существовал такой показательный случай:
Мэн Мин изначально был ничем не примечательным клерком в компании, но, сменив место работы, уже через несколько лет раскрутил свое дело с невероятным размахом. Он завел нужные связи, стал получать подряды на строительство, и бизнес пошел в гору. Говорят, что провернув всего одну махинацию с земельными участками в некоем регионе, он на полулегальных основаниях срубил несколько миллионов.
Позднее Мэн Мин вознамерился взять под свое крыло завод, на котором трудился в прошлом, и вдохнуть в него новую жизнь.
Несколько лет назад, когда Мэн Мин еще работал на том предприятии, завод уже собирался переходить на подрядную систему, и многие горели желанием попробовать свои силы. Однако руководящее ведомство продолжало держаться за завод как за лакомый кусочек, упрямо волокитя дело и отказываясь отпускать его из рук. А когда рабочим стало нечем платить зарплату, заводом вдруг все разом перестали интересоваться. Предприятие, словно мячик, перебрасывали из стороны в сторону, пока оно наконец не осело в городском управлении по делам предприятий.
Главным руководителем этого управления числился бывший вице-мэр, которому Мэн Мин по родственной линии приходился двоюродным племянником. Мэн Мин знал, что прошедший армейскую службу начальник отличался нравом упрямым. Другие родственники рассказывали, будто всякий, кто пытался преподнести ему подарок, стучался не в ту дверь: в девяти случаях из десяти такого просителя с позором выставляли вон, да еще и приговаривали с наглым видом: У меня в доме всего вдоволь!
Мэн Мин уже бывал у этого дяди, и убранство дома поразило его своей убогостью до смешного. И всё же, обращаясь к дяде с просьбой, следовало хоть чем-то его задобрить. Вот только с подарком он никак не мог определиться. Наконец Мэн Мин неожиданно вспомнил, как однажды обещал за столом у дядюшки: вся та трапеза из четырех блюд и супа была донельзя острой, что врезалось ему в память. Похоже, этот дядюшка большой любитель острых перчиков.
Тогда Мэн Мин решил разыграть карту с перцем: он лично отправился на овощной рынок, купил пять цзиней ярко-красного сухого перца, привязал к палке и отправился навещать дядю. Увидев это, тетушка радостно воскликнула: Мы как раз собирались идти на рынок, а ты, сорванец, как раз вовремя принес! Услышав голоса, из кабинета вышел дядя. Заметив сначала перец, а уже потом племянника, он строго бросил Мэн Мину: Опять явился? Какое на этот раз дело?
Мэн Мин рассеянным тоном ответил: Никакого дела. Какой-то родственник из деревни прислал целый мешок перца, а у нас в семье все перченое не любят, вот я и привез его вам.
Дядя уже было повернулся уходить, как вдруг что-то вспомнив, спросил: Минь-цзы, вчерашний отчет по поводу подряда — часом не ты подал, сорванец?
Мэн Мин тут же отозвался: Тот отчет о передаче завода на подряд? Я подал, да только ничего не выйдет! Я уж и забыл про него.
Дядя продолжил: На следующей неделе мы соберемся на совещание, обсудим этот вопрос.
Услышав это, Мэн Мин чуть не подпрыгнул от радости. Поняв, что перец возымел действие, он в отличном настроении отправился домой.
Вскоре Мэн Мин благополучно взял завод на подряд, как и желал.
Из этого следует, что, прося о чем-то человека, действительно стоит дарить подарки со смыслом, иначе не оберешься хлопот. А потому выбор подарка и способ его преподнесения напрямую зависят от того, кому он предназначен.
Найти правильный повод, чтобы человек поневоле принял дар.
У вручения подарка неизменно должно быть логичное обоснование, иначе одариваемый не сможет его принять. К примеру, болезнь адресата, день рождения или поступление детей в учебное заведение — лучшие моменты для подношений. В такие дни для подарка есть веская и законная причина, всё выглядит естественным и само собой разумеющимся. Человек, принимающий дар, помимо благодарности не испытает и тени неловкости. В противном случае подарок, сделанный без веских оснований, повлечет за собой ненужные последствия.
Поэтому, преподнося дар, непременно отыщите подходящий предлог. Воспользуйтесь следующими проверенными способами:
1. Переложите причину на детей адресата.
Можете сказать: Эта вещь куплена для ребенка, к вам она не имеет никакого отношения. Даже если бы я не шел к вам по делу, разве не положено наведаться в гости и попутно побаловать ребенка подарком?
2. Переложите причину на общего знакомого, попросившего за вас.
Можете сказать: Этот презент вам купил мой друг, я даже денег не тратил. Мы просто поможем ему решить его вопрос — и дело в шляпе, так что незачем перед ним церемониться.
3. Переложите причину на отсутствующую вторую половинку.
Настройки чтения
Размер
18
Шрифт
Выравнивание
Тема
Интервал
1.7
Ширина
Оригинал текста
Отметки прогресса
Искусство внушения: Психологические манипуляции в повседневности — Главы
Список глав загрузится при открытии.
Комментарии
Войдите, чтобы оставить комментарий.