Помощница Пэ пропустила купюры, извлечённые из банкомата, через счётчик банкнот, проверяя каждый аппарат по очереди, чтобы убедиться, что подсчитанная сумма совпадает с распечатанным чеком. К счастью, сегодня обошлось без лишних денег, оставленных клиентами в банкоматах. Она перевязала полностью сосчитанные пачки наличных канцелярскими резинками, бросила их в большую корзину и направилась обратно, чтобы пополнить банкоматы.
Во время закрытия кассы я услышал, как клиент, бросивший карту и удостоверение в лицо менеджеру Бу, был отправлен восвояси — заместитель управляющего дал ему денег на такси из собственного кармана. Занимаясь закрытием, я обратился к заместителю управляющего:
— А почему вы не швырнули деньги ему в ответ?
Услышав это, заместитель управляющего филиалом Ким издал редкий смех. Даже он, должно быть, считал этого клиента крайне отвратительным.
Клиентов, желающих купить золото, всегда было много, особенно в преддверии праздников. Если и была какая-то уникальная отличительная черта, выделяющая банк «Кымбит» среди остальных, так это то, что мы продавали физическое золото. Мы его только продавали, но не выкупали его обратно. Существовали определённые филиалы, которые занимались обратным выкупом, но филиал «Тэчхон» был не из их числа. Самыми популярными товарами обычно были слитки весом 0.5 дон и 1 дон. Они продавались особенно хорошо во время Соллаля и Чусока, в основном в качестве подарков. Клиенты, которые не доверяли независимым ювелирным магазинам, также приходили в банк «Кымбит», чтобы купить золото. Похоже, немало было и тех, кто покупал его в инвестиционных целях.
Цена на физическое золото менялась ежедневно. Особенно когда золото падало в цене, в банке собирались толпы желающих его купить, и порой казалось, что поток клиентов с талонами на покупку золота не иссякнет никогда. В такие дни я честно путался, работаю ли я в банке или в ювелирном магазине. К счастью, никто из клиентов, пришедших к моему окну сегодня, не хотел покупать золото. Вместо этого было много тех, кто хотел снять наличные или обменять деньги на новые купюры.
Я проверил сумму и количество чеков, и уже собирался отсканировать их, чтобы отправить в головной офис, но сканер для чеков постоянно барахлил. Этот чёртов сканер. С приближением Соллалля вообще ничего не работало как надо. Все отсканированные изображения слетели, пришлось сканировать всё заново, а те части, которые аппарат не смог нормально распознать, я вводил вручную. Это произошло как раз в тот момент, когда я с горем пополам отправил сканы в головной офис.
Похоже, проблема возникла за столом менеджера Ким Джинджу, пока она проверяла важные бланки. Судя по тому, как она суетливо пересчитывала и перепроверяла, у неё не сходились цифры. Менеджер Бу Хаюн помогала ей считать. Вскоре менеджер Ким Джинджу не только перевернула корзину с физическим золотом, но и начала выдвигать ящики, чтобы проверить.
Поскольку у меня всё сошлось, я первым закрыл кассу. Ощущение, когда всё сходится, сравнимо с тем, когда решаешь сложную задачу и получаешь правильный ответ. Конечно, если ответ неверный — это катастрофа.
Пока я раскладывал чеки, я заглянул в мессенджер и увидел групповое сообщение. Если подытожить сообщение, которое отправила менеджер Ким Джинджу, пропали два слитка по 0.5 дон. На тот момент 1 дон стоил 700 000 вон. Это была значительная сумма, которую сотруднику пришлось бы покрывать из собственного кармана. Те, кто сегодня работал с физическим золотом, сейчас наверняка устроят переполох. Я ответил в сообщении, что сегодня вообще не касался физического золота. Если отсеять людей, которые его не брали, в итоге остались бы только те, кто сегодня с ним контактировал. Тогда эти люди начнут словесно уничтожать друг друга, отчаянно пытаясь доказать собственную невиновность и указывая пальцем на всех остальных.
Начальник Хван Джэик, который всё время разговаривал по телефону днём, с опозданием принёс два кусочка по 0,5 дона и небрежно бросил их в корзину с физическим золотом. Менеджер Ким Джинджу, которая 40 минут обыскивала всё отделение и рассылала всем сотрудникам сообщения с вопросом: «Кто сегодня брал золото и не использовал его?», повернулась к начальнику Хвану и сказала:
— Как вы могли принести так поздно! Мы же всё обыскали!
— Ну и что мне теперь сделать?
Не обращая внимания на испепеляющий взгляд менеджера Ким Джинджу, начальник Хван Джэик молча вернулся на своё место.
...вот так и работает филиал.
Я протянул Джи Гону влажные салфетки и попросил его выйти на улицу и протереть банкомат, который пинали. Лихорадочно оформляя закрытие я услышал как Пак Санрён внезапно крикнул: «Я пойду первым. Ха-ха. С Новым годом!» и просто ушёл. Он забрал коробку яблок за 70 000 вон, которую управляющий Ма подбросил всему отделению в качестве новогоднего подарка. Эти яблоки были куплены для того, чтобы поддержать бизнес родственника управляющего Ма.
Менеджер Ким Джинджу сложила сверенные важные документы вместе и убрала в сейф. Глядя на её рассерженную спину, я сказал, что она сегодня много работала, и она, не скрывая своего раздражения, ответила:
— Я так зла.
— Согласен, я тоже зол до безумия.
Каждые десять минут, что я провожу за работой здесь, я злюсь настолько, что у меня всё внутри закипает. Редко меня выводят из себя клиенты. В основном меня бесят собственные коллеги. Я засунул в сейф уже пересчитанные вещи и забрал кассовые ящики тех, кто закончил закрытие. Я не сразу заметил это, потому что он это скрывал, но баланс наличности директора Ли Тэбона не сошёлся. У него не хватало одной купюры номиналом 50 000 вон. Он полностью перерыл ящик, где хранил свой баланс наличности, и чуть ли не перевернул стол вверх дном, но так и не смог её найти.
— Сколько бы я ни думал об этом, лишняя купюра, должно быть, затесалась, когда тот сотрудник снимал два миллиона вон. Ха. Чёрт.
Директор Ли Тэбон позвонил сотруднику соответствующей компании, практически умоляя его проверить, ровно ли у них сорок купюр по 50 000 вон. Судя по всему, трубку взял бухгалтер компании, и, судя по мрачному выражению лица директора Ли, они, должно быть, подтвердили, что у них ровно сорок купюр. Он обзвонил ещё две компании, но безрезультатно. Директор Ли, если бы не приближающийся Соллаль, вообще редко имел дело с наличными. Достигнув уровня директора, вы практически никогда не сталкиваетесь с несовпадением баланса наличности, и вы почти никогда не выдаёте достаточно наличных для того, чтобы такое несоответствие вообще произошло.
Наблюдая за этой жалкой картиной со стороны, заместитель управляющего филиалом Ким Чондо усмехнулся и заговорил:
— Директор Ли! Разве вы не собираетесь домой?
— Ухожу! Ха. Просто сегодня не везёт. Куда же делись мои пятьдесят тысяч вон?
Директор Ли Тэбон попытался занять денег у других сотрудников, но ни у кого при себе не оказалось наличных. Бормоча под нос цепочку суровых проклятий, он попросил помощницу Пэ войти в положение, выскользнул через чёрный ход и снял 50 000 вон в банкомате через дорогу, чтобы закрыть недостающую разницу в балансе.
— Ах! Мои драгоценные пятьдесят тысяч вон!
Стоило плачу директора Ли Тэбона пронестись по офису, как управляющий филиалом, словно какое-то насекомое, выполз из своего кабинета, и рявкнул на всех, чтобы мы прекратили закрытие смены и собрались. Сотрудники филиала «Тэчхон», и так валившиеся с ног от праздничной суматохи, бросили все дела и сгрудились вместе. Какую на этот раз чушь он собирается нести?
— Для банкира Соллаль — это не выходной. Это продолжение нашей работы, когда мы встречаемся с семьями и родственниками, радуемся долгожданной встрече с близкими и одновременно должны собирать показатели. Сотрудник, который просто отдыхает, нашему банку «Кымбит» не нужен. Только работая тогда, когда все остальные отдыхают и развлекаются, мы сможем выбиться на первое место. Показатели важнее праздников! Вы и так это прекрасно знаете, но после возвращения с праздников я буду тщательно проверять, кто сколько показателей принёс. Соберите все удостоверения личности у родственников или сделайте так, чтобы они сами зарегистрировались в приложении.
Я подумал, что наверное, родственникам очень понравится, когда сотрудник банка придёт на Соллаль и начнёт их доставать с регистрацией в банке «Кымбит» и требованием установить приложение.
— Сегодня, прямо перед Соллалем, было много клиентов. Но даже если мы заняты, свою работу делать нужно. Подойдите, менеджер Бу.
Внезапно услышав своё имя, менеджер Бу Хаюн чуть ли не подпрыгнула на месте.
— Говорят, клиент бросил в тебя удостоверение личности, ты в порядке?
— Всё в порядке.
— Да, работая в банке, такое случается.
Какая несусветная чушь. Управляющий филиалом был из тех ублюдков, которые объявляют, что всё в полном порядке, только потому что менеджер Бу сама сказала, что с ней всё нормально. Вдобавок ко всему, судя по тому, что я наблюдал за Бу Хаюн, она была из тех людей, которые говорят, что с ними всё хорошо, даже когда это не так. Возможно, потому что филиал банка «Кымбит» в Тэчхоне был её самым первым опытом корпоративной жизни. Похоже, она не совсем понимала, что нормально, а что нет. Будь я на её месте, я бы схватился за плечо, упал на пол, катался с воплями и требовал, чтобы кто-нибудь вызвал полицию.
Управляющий филиалом заговорил мягким голосом с новоиспеченным сотрудником, только что столкнувшимся с неприятной ситуацией.
— Сотрудник банка должен умереть внутри банка. Тогда это легче признать производственной травмой, знаешь? Менеджер Бу Хаюн, в следующий раз, когда кто-то поступит так же, просто умри прямо в банке. Но если дело не стоит того, чтобы умирать, не надо поднимать шум. Хорошо подумайте, стоит ли это того, менеджер Бу Хаюн.
Это он называет советом? Сумасшедший ублюдок. Ты сам и есть главная проблема.
Менеджера Бу Хаюн вызвали в частном порядке к управляющему филиалом для чего-то похожего на личную беседу, а вскоре после этого она подошла ко мне и тихо спросила, как ей подать запрос на отгул.
Работая в банке всего два месяца, она, конечно, не знала, на какой странице и как оформлять заявку. Я показал ей экран с кадровыми вопросами и спросил:
— Вам вдруг понадобился отпуск?
— Управляющий сказал взять один день отпуска вместе с Соллалем.
Обычно отпуск вместе с праздниками берут только начальник Сон Бёнджун и директор Ку Джихе. Остальные сотрудники и думать об этом не смели. Если быть точным, менеджер Ким Джинджу однажды попыталась сделать именно это, но в результате её яростно отчитала начальница Хон Хигён, потребовавшая объяснить, откуда у новичка вообще хватило наглости пытаться взять отпуск, когда никому другому было нельзя. Их разговор выглядел настолько неуклюже и фальшиво, что в него не поверил бы даже мой счётчик банкнот. Начальница Хон Хигён притворилась, что ругает менеджера Ким Джинджу, но на самом деле она выступала доверенным лицом управляющего филиалом, донося до остальных чёткое послание: любой, кто осмелится на столь неуважительный трюк, как присоединение отпуска к долгому празднику вроде Соллаля, столкнётся с градом ругани. Я спросил новичка, которая даже не умела подавать заявку на отпуск:
— Ты берёшь его потому, что сама хочешь?
— Простите? ...нет. Управляющий сказал мне это сделать. Я даже не могла сказать, что не хочу. Я хотела взять отпуск в октябре...
— ...понятно.
Объяснив, как подать заявку на утверждение отпуска, я завершил смену. Прихватив коробку с яблоками, подаренную управляющим филиалом к Соллалю, а также дополнительные подарки, полученные от компаний и предприятий, сотрудники в мгновение ока испарились по домам.
Я погрузил коробку с яблоками в свою маленькую надёжную машину. Сотрудники, у которых были машины, сбежали из филиала банка «Кымбит» в Тэчхоне так быстро, как только могли унести их ноги, разбегаясь, как тараканы, спасающиеся из перевёрнутой ловушки. Ни у менеджера Бу Хаюн, ни у менеджера Ким Джинджу машин не было. У Джи Гону тоже. Они остались стоять в филиале, застряв с коробкой яблок на каждого. Как вообще добираться домой с коробкой яблок? Да и вес у неё нешуточный.
— Гону-я, а ты как добираешься домой?
— Родители сказали, что приедут за мной.
Немного позже родители Гону припарковали свою машину прямо напротив банка «Кымбит», погрузили Гону и его яблоки в автомобиль и уехали праздновать Соллаль. Я предложил менеджеру Бу Хаюн и менеджеру Ким Джинджу подвезти их до автобусной остановки, если они хотят, и они с радостью согласились. Посадив обеих в свою машину, я высадил их у автовокзала. Обменявшись на прощание пожеланиями хорошо провести Соллаль, мы расстались. Я пробыл за рулем два с половиной часа и вместе с яблоками благополучно добрался домой.
В интернет-магазине для сотрудников банка «Кымбит» в этом году можно было выбрать один из четырёх подарков на Соллаль: бытовую технику, набор фруктов, набор красного женьшеня или набор говядины хану. Я заказал набор хану, и родители уже сообщили мне, что благополучно его получили. Эту коробку с яблоками мне, по правде говоря, хотелось где-нибудь выбросить, но я привёз её домой с мыслью о том, что еда в любом случае не виновата.
Соллаль прошёл без происшествий. Я лежал пластом, чувствуя себя так, будто моя спина намертво приклеена к постели в собственной комнате. У меня были родственники по отцовской линии, но их оказалось немного, и мы особо не старались с ними видеться. Вместо этого праздничные дни я провёл в компании друзей и коллег. Поскольку мы ещё молоды, почти все мои коллеги по-прежнему оставались неженатыми.
Изо дня в день мою душу безжалостно калечили пьянки и сверхурочная работа, поэтому при первой же возможности я расспросил коллег из штаб-квартиры «Пхёнан», когда мы все собрались вместе.
— Как в ваших филиалах обстоят дела с корпоративными ужинами?
Когда разговор зашёл о корпоративах в разных филиалах, выяснилось, что едва ли найдётся хоть один такой же странный и свихнувшийся филиал, как «Тэчхон». В филиале, где работает Го Ынён, на корпоративе поужинали, а в 8 часов вечера отправились играть в квест-рум. Ким Джихун рассказал, что у них в филиале после ужина ходили играть в боулинг. Они разделились на две команды и устроили пари на то, кто победит. В филиале Пака Чонро пошли в кафе, назаказывали всяких разных напитков и десертов, а пока пробовали их, рассказывали друг другу самые жуткие истории, которые знают. Например, о том, как обезумевший банковский служащий случайно уничтожил десять чеков по 100 тысяч вон, как клиент прятался в сейфе или как клиент украл деньги банка.
В филиале Ким Сокёна играли в дартс, и победителю вручали сертификат на один день внеочередного отпуска. Чем больше я слушал, тем сильнее мне казалось, что я сойду с ума от чистой зависти. Когда я работал в филиале «Хвапён», мне не было так завидно, когда я слушал рассказы о других местах. А здесь, пьют до 11 вечера, потом идут в караоке и снова пьют, а на третьем этапе едут в какие-то странные места и опять пьют.

Комментарии

Загрузка...