На следующий день в первой половине дня, стоило временному пункту систематизации «Ваньчэнь» только-только открыться, как сотрудник по документации со стороны заказчика проекта уже доставил официальное письмо.
На конверте красовались два слова:
«Возражение по процедуре».
Ван Хао бросил взгляд на подпись внизу, и лицо его мгновенно потемнело.
— Чжао? — Спросил он.
Сотрудник по документации кивнул с некоторым смущением на лице.
— Они утверждают, что в неконфиденциальном реестре, который получили вчера, обнаружилось несовпадение между одним из номеров и фотографией с места. Из-за этого они требуют временно приостановить отправку всех последующих материалов контрагентам.
В комнате воцарилась внезапная тишина.
Ван Хао тут же перевел взгляд на Хэ Юйцин.
Малышка Хэ тоже опешила, слегка побледнев.
Линь Чэнь не стал спешить с ответом. Он взял письмо и раскрыл его.
Претензии со стороны семейства Чжао были расписаны до мельчайших деталей.
Они указывали на следующее:
«Допущено смешение номеров JWX-004 и JWX-005».
«Имя файла фотографии дополнительной страницы неконфиденциального реестра старого шкафа мастерской Цзинвэнь расходится с записями в ведомости учета с места».
«Ввиду нестабильности системы нумерации семейство Чжао полагает, что у фирмы „Ваньчэнь цзюу“ отсутствуют основания для дальнейшей систематизации материалов, имеющих отношение к Торговому дому Чжаоцзи».
Ван Хао с силой грохнул кулаком по столу.
— Ну и мастера же они цепляться к мелочам! — В сердцах воскликнул он.
Су Цинъюэ взяла письмо, пробежала его глазами, и ее брови тоже сошлись на переносице.
— То, о чем они пишут, – это как раз та проблема, которую мы обнаружили вчера поздно вечером, — заметила она.
Ван Хао заволновался:
— Но разве вчера вечером Малышка Хэ все уже не исправила?
Хэ Юйцин подняла голову и очень тихо произнесла:
— Исправить-то исправила, но тут все зависит от того, какую именно версию успели получить Чжао.
Она немедленно открыла ноутбук.
За столом никто не стал ее торопить.
В комнате раздавался лишь мерный стук клавиш.
Спустя несколько минут Хэ Юйцин вывела на экран историю изменений.
— Вчера во второй половине дня Чжао забрали новую версию неконфиденциального реестра, — она тут же открыла журнал регистрации отправленных документов. — Перед отправкой госпожа Су, сестра Чжоу со стороны заказчика проекта и госпожа Шэнь поставили свои подписи в знак подтверждения. Нумерация уже тогда была приведена к единому стандарту – JWX-005.
Ван Хао облегченно выдохнул.
— Выходит, эти Чжао просто мелют чепуху?
Хэ Юйцин покачала головой.
— Нет, это не чепуха, — она открыла еще одну фотографию. — Вот эта – снимок схемы рабочего процесса, которая висит у нас на стене в пункте систематизации. Вчера утром изменения туда еще не внесли, и там действительно значился номер JWX-004.
Ван Хао опешил.
— Но откуда у них этот снимок?
В помещении снова повисло молчание.
Линь Чэнь перевел взгляд на дверь.
Эта схема висела на стене каждый день, и через пункт систематизации проходило немало людей.
Семейству Чжао вовсе не обязательно было прибегать к краже.
Достаточно было любому прохожему сделать один случайный снимок на ходу, чтобы они смогли раздуть из этого целую историю.
Голос Су Цинъюэ зазвучал чуть прохладнее:
— Они уцепились за расхождение между версиями для внутреннего и внешнего пользования.
— Именно так, — кивнула Хэ Юйцин. — И хотя в отправленных документах ошибок нет, на настенном демонстрационном стенде остался устаревший вариант. Без четких разъяснений они продолжат подвергать нашу работу сомнению.
Ван Хао от злости скрежетнул зубами.
— До чего же мерзкие методы.
Линь Чэнь, вопреки всему, лишь слегка улыбнулся.
— Это лишь доказывает, что семейство Чжао занервничало.
Ван Хао не совсем понял его мысль.
Линь Чэнь вернул письмо на стол.
— Будь у них возможность ухватиться за реальную крупную ошибку, они бы не стали раздувать дело из-за старой схемы на стене.
Су Цинъюэ посмотрела на Хэ Юйцин.
— Сможешь в течение часа подготовить пояснительную записку по версиям документов?
Хэ Юйцин на мгновение задумалась, а затем уверенно кивнула:
— Да, справлюсь.
Она тут же создала новый файл.
Заголовок был лаконичным:
«Пояснительная записка касательно изменения нумерации JWX».
Пункт первый: первоначальный номер в записях с места.
Пункт второй: номер на временной настенной схеме в пункте систематизации.
Пункт третий: официальный номер в отправленном неконфиденциальном реестре.
Пункт четвертый: причина внесения изменений.
Пункт пятый: лица, подтвердившие изменения перед отправкой.
Пункт шестой: положение об аннулировании старой версии.
Писала она не торопясь.
Однако каждый пункт был сформулирован предельно четко.
Ван Хао, долгое время стоявший рядом и наблюдавший за ее работой, тихонько заметил:
— Кажется, теперь я начинаю понимать. Семейство Чжао ищет дыры, а Малышка Хэ их латает.
Хэ Юйцин слегка покраснела.
— Я просто излагаю факты как есть.
— И этого более чем достаточно, — подвел итог Линь Чэнь.
Через полчаса пояснительная записка была распечатана.
Су Цинъюэ внимательно прочитала ее и добавила от себя:
— Впредь на всех документах в обязательном порядке должен быть указан номер версии.
Хэ Юйцин тут же вписала в самый конец пояснения:
«С сегодняшнего дня все внешние реестры фирмы „Ваньчэнь цзюу“ ведутся строго с указанием номеров версий. Настенные демонстрационные стенды, внутренние черновики и временные таблицы без указания номера версии не могут служить официальным основанием для сверки».
Ван Хао одобрительно закивал:
— Вот это сильная формулировка.
Линь Чэнь взял ручку и поставил свою подпись под пояснением.
Вслед за ним расписались Су Цинъюэ, Шэнь Мань и сотрудник по документации со стороны заказчика.
Хэ Юйцин свою подпись ставить не стала.
Поскольку официально она еще не входила в штат «Ваньчэнь», в самом низу страницы она лишь скромно указала:
«Проверка: Хэ Юйцин».
Линь Чэнь скользнул взглядом по этой строчке, но менять ничего не стал.
Так было даже лучше.
Ее вклад признавался в полной мере, но при этом ее не связывали обязательствами с «Ваньчэнь» раньше времени.
Лишь после того, как сотрудник по документации забрал ответные пояснения и ушел, в комнате наконец все смогли облегченно вздохнуть.
Ван Хао тяжело опустился на стул.
— Раньше я думал, что драться – это тяжело, а теперь понял, что заполнять бумажки куда утомительнее.
В дверях показался Лю Цзиньхай с пакетами завтрака в руках.
— То-то и оно, — проговорил старина Лю, проходя внутрь. — В нашем деле с антиквариатом людей, способных помахать кулаками, пруд пруди, а вот тех, кто может до копейки свести баланс в отчетах, – единицы. — Он опустил пакет с горячими баоцзы на стол. — Ешьте давайте, не хватало еще, чтобы вы тут из-за бумажной волокиты с голоду померли.
Ван Хао вытащил один баоцзы и с аппетитом укусил его.
— Старина Лю, ты в последнее время заговорил в точности как человек из «Ваньчэнь».
Лю Цзиньхай лишь усмехнулся:
— Ну уж нет, увольте. Я так, просто на побегушках.
Линь Чэнь молча посмотрел на него, но выводить на чистую воду не стал.
Стал человек своим или нет, определяют не по красивым речам, а по тому, чью сторону он принимает в трудную минуту.
Хэ Юйцин все еще сидела перед экраном компьютера, перенося новые правила версионирования в общую ведомость.
Линь Чэнь подошел ближе.
— Спасибо за работу. Пришлось нелегко.
Хэ Юйцин покачала головой.
— Что вы, это моя обязанность.
— Сегодняшний день запишем как половину смены подряда, оплата будет полностью.
Она подняла на него глаза, собираясь вежливо отказаться, но Линь Чэнь мягко ее опередил:
— Фирма «Ваньчэнь» впредь чужой труд даром не использует.
Хэ Юйцин на миг замялась, после чего едва заметно кивнула:
— Спасибо.
Ближе к вечеру от семейства Чжао пришел ответ.
Сообщение состояло всего из одной фразы:
«Пояснения приняты, на данный момент дополнительных возражений не имеем».
Ван Хао, прочитав это, едва не расхохотался в голос.
— «На данный момент»? Это они так завуалированно признали, что у них больше нет зацепок?
Су Цинъюэ со спокойной улыбкой заметила:
— Подобные люди никогда прямо не признают свою неправоту.
Линь Чэнь отложил телефон в сторону.
— Это не имеет значения. Каждое их новое возражение в будущем станет для нас поводом добавить еще одно железное правило в наш регламент. В конечном счете благодаря их нападкам мы выстроим безупречную систему стандартов «Ваньчэнь».
Ван Хао на секунду онемел, а затем на его лице расплылась широкая ухмылка.
— Так, значит, Чжао у нас теперь вроде как бесплатные специалисты по контролю качества?
Линь Чэнь негромко рассмеялся:
— Можно сказать и так.
Эти слова заметно разрядили обстановку в комнате.
Однако в душе Линь Чэня не было абсолютного спокойствия.
Претензия от семейства Чжао была лишь первой ласточкой. Впереди их наверняка ждали новые нападки.
И если «Ваньчэнь» хочет вырасти из скромного временного пункта в полноценное, авторитетное агентство, ей необходимо научиться держать любые подобные удары.
В сумерках Линь Чэнь создал на компьютере второй рабочий документ для внутреннего пользования.
Заголовок гласил:
«Регламент управления версиями документов фирмы „Ваньчэнь цзюу“».
Пункт первый:
«Все официально отправляемые внешним контрагентам реестры, пакеты фотографий и описи опечатанного имущества в обязательном порядке должны содержать номер версии, время создания и подпись ответственного лица».
Пункт второй:
«Передача внутренних черновиков сторонним лицам строго запрещена. Настенные демонстрационные стенды служат исключительно для визуального ориентирования на месте и не могут использоваться в качестве официальных документов».
Пункт третий:
«При любом изменении нумерации в обязательном порядке должны быть зафиксированы старый номер, новый номер и причина изменения».
Дойдя до этого места, он отложил ручку.
За окном медленно зажигались огни на Старой улице Южных ворот.
Здесь, в пункте систематизации, все выглядело крайне скромно – один стол, пара старых компьютеров да несколько коробок с упаковочными пакетами.
И все же Линь Чэнь прекрасно понимал: истинная ценность «Ваньчэнь» кроется не только в груде старинных вещей.
Она кроется в этих строгих правилах, за кропотливое создание которых никто другой просто не желал браться.
Су Цинъюэ подошла ближе и бросила взгляд на экран.
— Твои методы все больше напоминают построение настоящей серьезной компании, — заметила она.
Линь Чэнь с улыбкой ответил:
— Об этом пока рано говорить.
— Хорошо, что ты это понимаешь, — она положила на стол тонкую папку. — Старейшина Сюй только что прислал. Это указатель открытых архивных материалов по Залу Спасения Мира.
Взгляд Линь Чэня на мгновение замер.
Зал Спасения Мира.
Вслед за усадьбой Шэнь, лавкой Фушунь и мастерской Цзинвэнь во внешнем контуре Ящика Южных морей номер три наконец наметилась следующая конкретная зацепка.
Су Цинъюэ сочла нужным предостеречь:
— Учти, речь идет исключительно об открытых архивных источниках. К оригиналам документов мы пока не прикасаемся.
Линь Чэнь согласился:
— Завтра начнем с изучения указателя.
Он прекрасно отдавал себе отчет в том, что на этом этапе спешка недопустима.
Стоит сделать один неверный шаг – и их с головой затянет в масштабное противостояние, связанное со Старой фармацевтикой.
Сейчас для «Ваньчэнь» было самое время собирать камни и готовить надежный фундамент.
Линь Чэнь закрыл крышку ноутбука.
— На сегодня закончим.
Ван Хао тут же подскочил с места:
— Наконец-то домой?
— Домой, — подтвердил Линь Чэнь, но тут же добавил:
— Завтра ровно в девять утра жду всех для разбора открытого указателя Зала Спасения Мира.
Лицо Ван Хао мгновенно вытянулось.
— Так и знал...

Комментарии

Загрузка...