Если спросить, что в последнее время больше всего цепляет меня в жизни, то это, конечно, ковид. Я даже представить не могла, что всё зайдёт настолько далеко. Честно, я уже устала слышать об этом каждый божий день.
В моём университете (да, думаю, в большинстве университетов примерно так же) весенние длинные каникулы как следует продлили, и теперь уже ощущение: а это вообще какие каникулы? И к тому же складывается всё так, что в университет ходить нельзя, занятия будут онлайн.
Офисная подработка исчезла, и я уже подумала, что теперь стану свободнее, но… аптечно-косметический магазин прекрасно себе работает. Может, даже зарабатывает сейчас вовсю. Настолько, что не только маски, туалетная бумага и спиртовые средства, но и продукты вроде пасты и лапши быстрого приготовления, шампуни, моющие средства — в общем, всё необходимое для жизни разлетается мгновенно, а полки почти всегда стоят пустые.
И вот… честно, я устала. Потому что покупатели стали страшными до невозможности. «А маски сегодня есть?», «Они же только что продавались, уже закончились?»… Если бы в такое тяжёлое время у нас были маски, мы бы выставили их в зал, а если их нет, значит, их нет. Но нет же! Хотя все прекрасно понимают, что масок, спиртовых средств и ещё кучи всего сейчас не хватает! Почему надо настолько злиться? Срываться?!
Мы, сотрудники магазина, тоже стараемся, следим за собой и работаем в ситуации, где можем заразиться ковидом. Кто-то, может, подумает: «Ну ты же на подработке, деньги получаешь, ничего не поделаешь, делай что должна». Но мест, которые, как моя офисная подработка, просто закрылись на перерыв, ведь ужасно много, правда? А мы всё равно стараемся ради покупателей, неся на себе риск заболеть ковидом.
Мы тоже люди. И к тому же всего лишь подработка. Мы не производители и не штатные сотрудники. Если нас спрашивают, почему нет масок, когда будет следующая поставка, во сколько прийти, чтобы их купить, я, честно говоря, не знаю. Простите, но я не владею всей информацией, поэтому не могу ответить. Поэтому, пожалуйста, не злитесь. Когда на тебя раздражаются или говорят холодно, всё-таки становится грустно. И я стала до ужаса бояться, что покупатель ко мне обратится. Недавно у меня от стресса выступила крапивница. Вот на таком уровне я боюсь покупателей.
И ещё через всё это мне кажется, я немного поняла, почему даже между людьми начинаются ссоры и почему случаются войны. Думаю, всё становится таким, когда есть отношения «выше — ниже». Начальник и подчинённый. Старший и младший. Покупатель и продавец.
Мне показалось, что решать, кто важнее, а кто нет, просто по разнице в количестве прожитых лет — это как-то не совсем правильно. Хотя, если честно, я и сама удивляюсь, когда вижу младших коллег, которые не соблюдают порядок на кассе или не умеют здороваться.
Но если бы таких отношений не было, что-то, возможно, стало бы немного иначе. Если у человека есть хотя бы базовое понимание норм, и люди признают друг в друге способности и индивидуальность, до такого бы не доходило.
И всё же это давний японский образ мыслей, и в том, чтобы учиться вежливости и уважать старших, конечно, тоже очень много хорошего. Благодаря этому, наверное, можно многому научиться, чтобы самому стать прекрасным взрослым. У старшинства по стажу есть свои плюсы, поэтому мне очень хотелось бы, чтобы мы умели пользоваться именно хорошей его частью.
Тогда нам, сотрудникам магазинов, не пришлось бы стараться до такой степени, что начинает болеть душа. Поэтому мне было бы очень приятно, если бы вы, пожалуйста, обращались с нами, не забывая, что мы такие же люди.

Комментарии

Загрузка...