На следующий день, в два часа пятьдесят минут дня.
Съемная квартира Чжао Кая пережила беспрецедентную генеральную уборку. Хотя помещение по-прежнему оставалось тесным и скромным, по крайней мере, столы теперь сияли чистотой, а все горы грязной одежды были поспешно запиханы в спальню.
Все трое облачились в свои самые приличные наряды. Линь Фэн надел безупречно выглаженную белую рубашку. Ли Чжэ и Чжао Кай тоже, что случалось крайне редко, втиснулись в деловые костюмы, которые, впрочем, сидели на них немного мешковато.
Они в напряжении сидели на диване, напоминая выпускников в ожидании важного собеседования. На журнальном столике стояли три одноразовых стаканчика с простой водой, а рядом лежал ноутбук, подключенный к проектору. Это было всё их нехитрое имущество, с которым они собирались принимать своего первого клиента.
Ровно в три часа прозвучал дверной звонок.
Ли Чжэ глубоко вздохнул и пошел открывать. На пороге стояла молодая женщина. Это была Чэнь Янь.
На вид ей было около двадцати пяти-двадцати шести лет. Невысокого роста, волосы собраны в простой хвост, одета в обычную белую футболку и джинсы. На лице, лишенном и следа косметики, читалась усталость от постоянных переработок. Она не обладала той ослепительной, подавляющей красотой, как Су Ваньцин. Чэнь Янь была скорее похожа на упрямый росток, пробивающийся сквозь щель в камне — обычная, но невероятно стойкая.
Когда Чэнь Янь увидела крошечный, забитый вещами «офис», в её ярких глазах промелькнуло явное замешательство и разочарование. Очевидно, она не ожидала, что команда, осмелившаяся называть себя «технологической компанией», работает в таких условиях. Реальность слишком сильно разошлась с её ожиданиями.
— Госпожа Чэнь, здравствуйте, здравствуйте! Проходите, пожалуйста, — с энтузиазмом поприветствовал её Ли Чжэ.
— Здравствуйте, — вежливо кивнула Чэнь Янь.
Она быстро обвела комнату взглядом, и её брови непроизвольно сошлись на переносице. Неужели в этом месте действительно могут создать то, что ей нужно? Сомнение было буквально написано на её лице.
Чжао Кай и Ли Чжэ почувствовали неловкость и замялись, не зная, что сказать. В этот момент поднялся Линь Фэн. Он не спешил презентовать продукт, а лишь мягко улыбнулся:
— Госпожа Чэнь, прошу прощения за такой прием. Мы только начинаем, поэтому условия пока довольно скромные.
Его голос звучал спокойно и уверенно, без тени заискивания, что сразу располагало к себе.
— Однако я считаю, что ценность компании заключается не в роскоши её офиса, а в том, какую пользу она может принести клиенту. Вы согласны?
Чэнь Янь на мгновение замерла, заново оценивая стоящего перед ней мужчину. Он выглядел очень молодым, но его взгляд был необычайно глубоким и твердым. От него исходила уверенность и невозмутимость, которые никак не вязались с этой обстановкой.
— В ваших словах есть смысл, — кивнула она и присела на диван. — Тогда давайте сразу к делу.
Она достала из сумки флешку и протянула её Линь Фэну.
— Здесь данные о пользователях и продажах «Яньцзы Косметикс» за последние три месяца. Наша проблема в том, что отток клиентов очень велик, а процент повторных покупок крайне низок. Мы тратим немало на продвижение, но эффект минимален. Я обращалась в несколько крупных аналитических агентств, но их расценки мне не по карману. Мне нужно решение, которое можно применить на практике и которое реально поможет поднять конверсию, а не гора непонятных графиков и отчетов.
Её слова были прямыми и честными. В нескольких фразах она обрисовала всю безысходность и прагматизм малого предпринимателя.
Линь Фэн взял флешку и вставил её в компьютер.
— Госпожа Чэнь, еще до вашего прихода мы провели предварительный анализ вашего сайта и позиционирования на рынке.
Он даже не стал открывать данные с флешки, а сразу запустил свою заготовленную презентацию. Шаблон слайдов был простым, даже грубоватым, но содержание заставило глаза Чэнь Янь мгновенно вспыхнуть.
— Мы заметили, что основной продукт «Яньцзы Косметикс» сейчас — это бюджетная декоративная косметика для девушек от двадцати до двадцати пяти лет. Конкуренция в этом сегменте — настоящий «алый океан», там не протолкнуться. Однако, изучив отзывы ваших пользователей и данные о возвратах, мы обнаружили интересную закономерность.
Линь Фэн указал на группу данных на экране.
— Значительная часть покупательниц жалуется, что помада хоть и красивая, но сушит губы. Другие отмечают, что тональному крему не хватает плотности покрытия. На первый взгляд это кажется проблемами продукта, но на самом деле это указывает на скрытый потенциал рынка, который вы игнорируете.
— Какой рынок? — не удержалась от вопроса Чэнь Янь.
— Женщины старше тридцати лет. У них есть покупательная способность, но их кожа начинает сталкиваться с первыми возрастными изменениями: сухостью, пигментацией.
Линь Фэн переключил слайд.
— Женщины этого возраста менее чувствительны к цене. Им нужны увлажняющие свойства, уходовые компоненты и хорошая маскирующая способность. На данный момент среди отечественных брендов ниша качественной и при этом доступной косметики для этого сегмента практически пуста. Наш совет: скорректируйте линейку продуктов и маркетинговую стратегию. Выйдите из «алого океана» и откройте для себя этот «голубой океан».
В анализе Линь Фэна не было ни капли воды, ни лишних терминов. Каждое его слово било точно в цель, обнажая болевые точки бизнеса Чэнь Янь. Она и сама смутно это чувствовала, но никто прежде не формулировал это так четко и системно. Этот человек действительно изучил её продукт!
Затем вперед вышел Чжао Кай. Используя их программную модель, он наглядно продемонстрировал, как на основе поведения пользователей можно точно вычленить ту самую аудиторию зрелых женщин и настроить для них персонализированную рекламу.
В завершение Ли Чжэ озвучил их предложение.
— Госпожа Чэнь, стоимость наших технических услуг составит всего пятьдесят тысяч юаней.
Цена была настолько низкой, что Чэнь Янь едва поверила своим ушам.
— Но, — добавил Ли Чжэ, — у нас есть дополнительное условие. Мы устанавливаем испытательный срок в одну неделю. Если за это время мы поможем поднять конверсию продаж вашей компании на пять процентных пунктов, вы выплатите нам бонус в размере еще пятидесяти тысяч и подпишете контракт на долгосрочное обслуживание сроком на один год. Если же цель не будет достигнута, мы не возьмем с вас ни копейки из первоначальной суммы.
Соглашение о пари! Они ставили всё на кон ради этого сотрудничества!
Чэнь Янь была тронута их искренностью и смелостью. Глядя на этих троих парней, которые, несмотря на стесненные обстоятельства, горели своим делом, она словно увидела саму себя в начале пути. Она решила рискнуть. В конце концов, если у них ничего не выйдет, она ничего не теряет.
— По рукам! — Чэнь Янь встала и протянула руку. — Этот заказ ваш!
Линь Фэн тоже поднялся и крепко пожал её руку.
— Рад сотрудничеству.
В этот момент солнечный свет из окна упал на их сцепленные руки. Первый заказ Технологий «Паньши» был получен!
Тем временем на роскошном деловом банкете.
Су Ваньцин в черном вечернем платье с открытой спиной, с бокалом шампанского в руке, непринужденно лавировала среди элиты Юньчэна. Там, где была она, всегда находился центр внимания. Однако на её лице застыла тень едва уловимого раздражения.
Она то и дело поглядывала на телефон. Экран оставался темным — ни одного сообщения.
Линь Фэн так и не связался с ней.
В этот момент она случайно услышала обрывок разговора двух стоявших неподалеку людей...

Комментарии

Загрузка...