Утро понедельника. Ма Цзюнь прибыл в чаншское филиальное отделение страховой компании Ий в назначенное время, и Сяо Ли уже ждала его там. По правилам компании каждый новый сотрудник должен был пройти семидневный вводный курс обучения и сдать общенациональный квалификационный экзамен страхового агента, прежде чем приступить к работе.
Сяо Ли закончила вводить его в курс дела и, заметив, что Ма Цзюнь молчит, решила, что он посчитал всё это слишком хлопотным и испугался. Она тут же поспешила добавить:
— Ты сначала просто поучайся, а книги для подготовки к экзамену я пойду и помогу тебе раздобыть. На самом деле там всего-то две книги, достаточно набрать шестьдесят баллов, чтобы пройти. Это ведь вряд ли покажется тебе слишком трудным?
Однако она ошиблась в своих догадках. Ма Цзюнь думал совсем о другом: чем солиднее и сложнее была компания, в которую он устроился, тем сильнее в нём разгорались заложенные самой природой гордость и амбиции. Пусть экзамен и не по его специальности, но подумаешь, всего две книги? Он зубрежкой их одолеет! По правде говоря, к подобным экзаменам Ма Цзюнь относился без малейшего трепета.
Затем последовало заполнение анкет. За последние дни от одного вида подобных заявлений у Ма Цзюня уже начинала болеть голова, но он всё же добросовестно заполнил бланк до конца.
Первый день занятий проходил в непринуждённой обстановке. Лишь в самом начале все они под руководством куратора дружно приняли скандировать лозунги:
— Мы добьёмся успеха!
— У нас всё получится!
..................
Эти речёвки порядком ошеломили Ма Цзюня, заставив подумать, что всё это подозрительно напоминает те самые легендарные финансовые пирамиды. Затем перед ними выступили несколько преуспевших агентов, приглашённых из различных отделов продаж, которые поделились личным опытом. Вот это Ма Цзюню послушать было весьма интересно. Слушая истории о том, как добились успеха такие же с виду обычные люди, он чувствовал в этом мощный стимул для себя. Так первый день пролетел незаметно.
Обучение в последующие дни и впрямь открыло Ма Цзюню глаза: компания направила специалистов, которые подробно и наглядно объяснили и продемонстрировали всё, что касалось внешнего вида, этикета и прочих тонкостей. Прежде в повседневной жизни он никогда не обращал внимания на такие мелочи, и он никак не ожидал, что в каждом бытовом жесте и каждом движении таится столько нюансов. По словам представителей страховой компании, раз уж они занимаются сферой финансовых услуг, то обязаны поддерживать свой профессиональный имидж — каждое движение должно создавать у клиента ощущение работы с настоящим профессионалом, а потому этот урок имел важнейшее значение.
Больше всего Ма Цзюню здесь нравилось изучать искусство речи. Наверное, читатели сейчас ошеломлены, но когда Ма Цзюнь впервые увидел эти два иероглифа, выражение его лица было точно таким же. Если же говорить без прикрас, речь шла об искусстве общения. Когда преподаватель дал такое пояснение, сидящие внизу слушатели разразились дружным шёпотом и вздохами.
— Не просто же болтовня? Зачем было городить такие высокопарные слова?
Но стоило этому преподавателю привести пример и всё разъяснить, как все в аудитории разом умолкли и прониклись уважением. Они с удивлением обнаружили, что в обычном разговоре скрывается столько тонкостей. Страховая компания и впрямь творила чудеса: с помощью всего нескольких простых фраз она умудрялась учитывать психологический настрой собеседника, его происхождение, обстановку и прочие факторы; более того, что бы ни творилось у вас на душе и что бы вы ни говорили в ответ, у них всегда находился способ убедить и склонить вас на свою сторону. Но и это было еще не самое поразительное. Самое удивительное заключалось в том, что компания свела типовые вопросы к готовым формулам: как бы ни попытался сформулировать вопрос клиент, тебе достаточно ответить строго по шаблону. Глядя на эти формулы, Ма Цзюнь подумал, что искусство речи — штука забавная.
— Учитель, а что делать, если клиент задает вопрос, которого нет в списке?
— Черт возьми, импровизировать на ходу, балбес!
Громкая реплика Ма Цзюня вызвала недовольство у пары сокурсников-болванов, зато он заметил в глазах преподавателя одобрительный взгляд.
Последние два дня, посвящённые изучению страховых правил, выдались не столь лёгкими. Сухие и громоздкие пункты договоров казались невыносимо сложными — несмотря на то, что каждый иероглиф был вроде бы знаком, все чувствовали себя так, будто читают какую-то небесную книгу. Однако и это не смогло поставить Ма Цзюня в тупик: он быстро нашёл подход к учёбе.
Разве эти правила не созданы для того, чтобы объяснять их клиентам так, те смогли всё понять? Значит, он будет относиться к ним как к древнекитайской прозе и переведет всё на понятный, простой язык повседневности. Стоило Ма Цзюню прийти к этой мысле, как в нём проснулся азарт. Он принялся вдумчиво разбирать каждый термин и каждое предложение, а временами, набредая на забавные формулировки, невольно улыбался сам себе.
За время обучения Ма Цзюнь обзавёлся двумя друзьями: одного звали Е Цзюнь, а второго — Лин Юнь. Е Цзюнь был примерно ровесником Ма Цзюня. Стоило им разговориться, как выяснилось, что их жизненные пути поразительно похожи. Если бы он сам об этом не упомянул, никто бы и не догадался, что он уроженец Цзюцзяна в провинции Цзянси — его чаншский диалект звучал абсолютно безупречно. Он нашел себе в Чанше женщину значительно старше его, и, пожалуй, в этом заключалось его превосходство над Ма Цзюнем: пусть они еще не поженились, но у него по крайней мере появился свой дом.
Лин Юнь был значительно старше их обоих — разница составляла почти десять лет. Жизненный опыт этого парня поражал воображение: он перепробовал множество дел, хотя, судя по всему, ни одно из них не увенчалось успехом, иначе бы он вряд ли подался в страховые агенты. Зато он мастерски умел пускать пыль в глаза. Независимо от того, водились ли у него деньги в кармане, при нем неизменно находилась пачка хороших сигарет. Правда, Лин Юнь никогда не спешил угощать ими первым — обычно он ждал, пока Ма Цзюнь с товарищем уже обоим предложат сигареты, и даже тогда не спешил раскошеливаться. Это обстоятельство сильно раздражало обоих друзей, однако позже, узнав, что он в разводе и один воспитывает дочь-первоклассницу, они сочли его жизнь нелёгкой и перестали попрекать.
В те дни совместной учебы за обеды в складчину или коробочные ланчи платил в основном Ма Цзюнь, поскольку у него в кармане водилось чуть больше наличности. Семидневный курс пролетел мгновенно. В день окончания учебы Е Цзюнь раздобыл немного денег и предложил отпраздновать это событие. И говорить нечего — Ма Цзюнь с Лин Юнем тут же горячо поддержали идею. Троица отыскала небольшую закусочную, заказала собачину в горшочке, пару бутылок крепкого алкоголя и принялась за выпивку. В тот день все трое изрядно захмелели. Осушая чарку за чаркой, они выстраивали грандиозные планы на будущее. Все прекрасно понимали, что работа в страховании сопряжена с трудностями, но точно так же все знали, что она способна приносить большие деньги. И эти трое неутомимых парней, сидя в убогой маленькой забегаловке, с пылающими сердцами принялись рисовать картины своего грядущего успеха.
Впрочем, разговор закономерно скатился к извечной теме женщин. Взгляды Ма Цзюня и Лин Юня разошлись, из-за чего между ними разгорелся жаркий спор. Лин Юнь утверждал, что в поисках женщин категорически следует избегать любых эмоциональных привязанностей — лучше всего подходят девушки по вызову, ведь это гарантирует спокойствие в семье. Ма Цзюнь же считал, что идеальные отношения строятся на взаимном согласии и исключают любые товарно-денежные связи. Е Цзюнь в этой дискуссии участия не принимал.
Они спорили без устали. Лин Юнь доказывал: в нынешнем бешеном темпе жизни, когда всё крутится вокруг денег, у кого останется время на сантименты?
Ма Цзюнь возражал: если между мужчиной и женщиной нет взаимного притяжения, налёта таинственности и душевного отклика, а остается лишь циничный обмен, то в чем смысл? Чем это тогда отличается от животных?
В конце концов переубедить друг друга никому не удалось.
Выйдя на улицу под хмельком, троица во весь голос горланила песню Мое будущее — это не сон и неторопливо прогуливалась. В какой-то момент Лин Юнь указал на вывеску развлекательного банного комплекса с пафосным названием Лазурное море и небо и заявил с молодецкой удалью:
— Когда я разбогатею, первым делом приведу вас сюда погулять на широкую ногу!
— Да здешние девицы — мелкая сошка! Вот когда я заработаю денег, то приглашу вас поразвлечься с настоящими модельями!
Услышав это, Е Цзюнь тоже не захотел ударить в грязь лицом. Он указал на модель с рекламного щита у дороги и с ещё большим апломбом выпалил своё обещание. А Ма Цзюня их слова так раззадорили, что в голове у него отчаянно зашумело. Вспомнив, что у него самого ещё звенят монеты в кармане, он тут же схватил обоих за руки и с удалой щедростью бросил:
— Я сам угощу вас прямо сейчас!

Комментарии

Загрузка...