После того как союз поставок официально проработал полмесяца, Секта Чистой Сосны направила Су Цзымо с первой инспекцией.
В течение этих полумесяца Чжао Сяомань практически жила между шестью сектантскими обителями, входившими в союз.
Её расписание помогал вести Ли Дачжуан, поскольку сама Чжао Сяомань уже была настолько занята, что у неё не оставалось времени даже на то, чтобы записать собственные планы.
Позже Ли Дачжуан вложил в ежедневник небольшую записку для Лу Чэня, на которой зафиксировал распорядок дня Чжао Сяомань, замеченный им со стороны:
Час Чэнь: инспекция духовных полей Секты Циньюнь, проверка показателей пика духовной энергии духовной пшеницы.
Час Сы: поездка в Долину Синего Дерева, контроль процесса сушки лекарственных травы.
Час У: обед на ходу в Долине Синего Дерева, попутное обсуждение с главой Мэн деталей контроля качества.
Час Вэй: поездка на Гору Падающей Зари, проверка температурного режима при ускоренном созревании за счёт стихии огня.
Час Шэнь: ссора с Дуань Ле на Горе Падающей Зари по поводу соблюдения стандартов термической обработки.
Час Юй: возвращение в Секту Циньюнь, разбор отчетов о текущих отклонениях в качестве.
Час Сюй: совещание с постоянными учениками, направленными Сектой Чистой Сосны.
Час Хай: доработка проектного плана линии первичной обработки.
Час Цзы: дополнение графика подготовки запасов по всем сектам союза.
Час Чоу: сон.
Она спит всего два часа в сутки, — написал в самом конце записки Ли Дачжуан. — Консультант Лу, не могли бы вы уговорить её спать подольше?
Прочитав записку, Лу Чэнь аккуратно слотал её и убрал в рукав, не сказав ни слова.
Однако тем вечером, вернувшись в свою комнату, Чжао Сяомань обнаружила на столе новый масляный светильник. Он светил вдвое ярче предыдущего, а рядом с фитилем лежала записка всего с двумя иероглифами:
Ложись вовремя.
Чжао Сяомань сразу узнала почерк Лу Чэня. В современности его подпись никогда не содержала слитных линий, а здесь, в древности, даже иероглифы, написанные кистью, выглядели образцовым уставом — словно пациент с обсессивно-компульсивным расстройством срисовывал прописи. Она улыбнулась, заложила записку в блокнот и продолжила править проект до глубокой ночи.
Результаты тоже оказались впечатляющими.
Су Цзымо потратил целый день на то, чтобы от и до проверить запасы во всех шести сектах.
Каждую партию товара он проверял методом, который Чжао Сяомань прозвала взглядом заказчика: случайная выборка, многократные сверки и немедленная проверка концентрации духовной энергии с помощью тестовых талисманов.
Носившаяся им с собой пачка таких талисманов, по слухам, стоила по три духовных камня за штуку — дороже, чем месячный бюджет Чжао Сяомань на еду, однако Су Цзымо использовал их не моргнув глазом.
Это специальный бюджет на тестирование, выделенный мне Наставницей, — пояснил Су Цзымо. — Она сказала, что первая партия товаров должна быть выполнена абсолютно без ошибок.
Услышав это, Чжао Сяомань почувствовала, как груз ответственности на её плечах возрос еще на треть.
Проверка длилась целых четыре часа. С раннего утра и до полудня Су Цзымо переворошил все залежи духовных растений на складах шести сект. Его пальцы слегка покраснели от постоянного перебирания стеблей духовной пшеницы, но выражение лица оставалось неизменным: сосредоточенным, холодным и лишённым каких-либо эмоций.
Закончив проверку, он долго стоял во дворе Секты Циньюнь в полном молчании.
Чжао Сяомань напряженно смотрела на него, сжимая в руке блокнот так сильно, что костяшки пальцев побелели.
Стоявшие позади неё Ли Дачжуан и Ван Сяошу тоже затаили дыхание, и даже обычно самый шумный Дуань Ле тихо стоял в углу, потирая руки.
Есть проблемы? — не выдержав, спросила Чжао Сяомань.
Есть, — ответил Су Цзымо.
Сердце Чжао Сяомань подпрыльнуло к самому горлу, а в голове вихрем пронеслись бесчисленные варианты: содержание духовной энергии в стеблях пшеницы не дотягивает до нормы? Внешний вид циянской травы имеет изъяны? Уровень алых плодов оказался недостаточным? Или...
Проблема в том, что я не могу найти к чему придраться. Су Цзымо редкостно улыбнулся — это была не вежливая дежурная улыбка, а самая искренняя, причем уголки его рта приподнялись как минимум вдвое выше обычного. — Управляющая Чжао, стандарты контроля качества у вас выполняются намного лучше, чем я ожидал. Запасы всех шести сект полностью соответствуют нормативам. Из двенадцати случайно выбранных партий процент годных изделий составляет сто процентов.
Чжао Сяомань чуть не осела на землю прямо там. Ли Дачжуан за ее спиной издал сдавленный победный вопль, который Ван Сяошу вовремя заглушил, зажав ему рот рукой.
Я работаю инспектором уже три года, — убирая тестовые талисманы в рукав, с редкой ноткой сентиментальности в голосе произнес Су Цзымо. — Я побывал в семнадцати сектах, и еще ни одна не смогла обойтись без единой ошибки при подготовке первой партии. Вы — первые.
Не мы, — поправила его Чжао Сяомань. — Все участники союза. Контроль качества — это не то, за чем уследила я одна, на каждом этапе за этим кто-то следил.
Су Цзымо посмотрел на нее, на миг замолчал, а затем произнес то, чего Чжао Сяомань совершенно не ожидала.
Знаете что? Большинство людей, когда их хвалят, говорят спасибо, и крайне редко кто-то произносит: это заслуга не моя одна. Управляющая Чжао, вы человек, который меньше всего склонен приписывать себе чужие заслуги.
После этого к нему вернулось его привычное серьезное выражение лица.
Впрочем, официальную приемку буду проводить не я. Через три дня Наставница приедет лично. Она намного строже меня — те тестовые талисманы, что я использую, нарисованы ее собственной рукой, их чувствительность втрое выше, чем у обычных. Перед ней невозможно скрыть ни малейшего изъяна в качестве. Вам нужно подготовиться.
Только что опустившееся сердце Чжао Сяомань снова взлетело вверх.
В тот день, когда Цинь Сюаньсу вновь прибыла в Секту Циньюнь, погода стояла на редкость прекрасная.
Два солнца висели одно за другим на небе, и их лучи перекрещивались над полями духовной пшеницы, озаряя каждый колосок золотистым сиянием.
Стручки на полях духовных бобов уже налились, и всего через несколько дней их можно будет собирать.
Тренировочная площадка была вычищена учениками до безупречного блеска, и даже та вывеска у ворот секты, на которой не хватало одной черты, была аккуратно протерта — хотя отсутствие черты никуда не делось, выглядело все по крайней мере чистым.
В сопровождении руководителей всех шести сект союза Чжао Сяомань провела официальный отчет о проделанной работе в зале совещаний.
Шесть глав сект сидели по обе стороны длинного стола, а представители Секты Чистой Сосны заняли почетные места: Цинь Сюаньсу посередине, Су Цзымо по левую руку от нее, а еще два незнакомых Чжао Сяомань старейшины — по правую.
Атмосфера царила настолько суровая, будто предстояла защита дипломной работы. Стоя перед длинным столом, Чжао Сяомань внезапно вспомнила защиту в своем университете — с той лишь разницей, что тогда на кону стояли лишь ее личные кредиты, а сейчас решалось будущее всех людей из шести сект союза.
Формат отчета помог ей разработать Лу Чэнь. Накануне вечером он запер ее в зале совещаний и заставил сократить первоначальный сорокастраничный материал до двенадцати страниц.
Твои тяготы рассказывать не нужно, твои результаты должны быть расписаны до мельчайших деталей, — Лу Чэнь обвел жирным кружком чертежный уголь на ее плане. — Заказчика не волнует, сколько ночей ты не спала, сколько дорог исходила и сколько пар обуви сносила. Его интересуют лишь три вопроса: собраны ли запасы вовремя, хорошее ли качество и стабильна ли логистика. Вот об этих трех показателях и рассказывай в своем отчете. Каждый пункт должен подкрепляться цифрами, графиками и вещественными доказательствами. Ни единого лишнего слова обо всем остальном.
Чжао Сяомань запомнила эти слова.
Потратив большую часть ночи, она сжала сорок страниц отчета до трех графиков, шести блоков данных и двух вещественных образцов.
В этот момент, стоя перед длинным столом, она встретилась взглядом с безэмоциональными глазами Цинь Сюаньсу. Глубоко вдохнув, она начала.
Глава Цинь, отчет по первой партии поставок от союза Секты Чистой Сосны. Доклад разделен на три ключевых показателя.
Она развернула первый большой лист бумаги, на котором были нарисованы шесть зеленых полос прогресса, и возле каждой значились название секты и процент выполнения.
Первое — прогресс подготовки запасов. Пять тысяч цзиней стеблей духовной пшеницы, три тысячи цзиней циянской травы и две тысячи цзиней алых плодов — плановые показатели выполнены на сто процентов. Все шесть сект завершили заготовку точно в срок, ни одна не отстала.
Цинь Сюаньсу слегка кивнула, но ничего не сказала.
Чжао Сяомань развернула второй большой лист. На нем не было полос прогресса — вместо этого красовались густо исписанные строки журнала несоответствий: для каждой забракованной партии подробно указывались конкретная проблема, способ ее решения и результаты повторной проверки.
Второе — процент годных изделий по контролю качества. Итоговый процент годных изделий при поступлении на склад составил сто процентов. Однако в процессе заготовки на этапе контроля качества было перехвачено и возвращено на доработку в общей сложности пять партий товаров. Из них три партии — из-за ненадлежащей концентрации духовной энергии, одна — из-за превышения допустимого уровня влажности, и еще одна — из-за примеси духовных растений разного уровня.
Взгляд Цинь Сюаньсу замер на той самой ведомости брака.
Протянув руку, она притянула лист к себе и изучила его от начала до конца. Формат записей оказался весьма аккуратным, каждый столбец предельно четким: дата, секта, разновидность, причина несоответствия, возвращенный объем, меры по устранению, результат повторного инспектирования и подпись ответственного лица.
Зачем ты фиксируешь этот брак? — подняв голову, спросила Цинь Сюаньсу. — Раз его уже вернули, на окончательную поставку это не влияет. Почему было просто не уничтожить эти записи, чтобы процент годных изделий выглядел безупречно — как сто процентов?
Чжао Сяомань покачала головой: Эти данные нельзя уничтожать. Они ценнее показателей годной продукции.
Почему?
Потому что бракованные изделия отражают системные проблемы. Мы проанализировали причины этих пяти возвратов и обнаружили, что три из них пришлись на один и тот же этап — сушку. Различные секты по-своему трактуют температуру сушки, из-за чего колебания влажности оказываются слишком сильными. Если не фиксировать подобные вещи, эту проблему никогда не удастся решить системно.
Она открыла блокнот, вытащила заложенный внутри листок и подвинула его к Цинь Сюаньсу.
Мы выяснили, что на Горе Падающей Зари процент неудачных сушек выше среднего, и уже подготовили для них комплекс усовершенствований — заменили расплывчатые описания вроде сильный огонь или слабый огонь стандартизированной температурной шкалой. Глава Дуань специально заказал партию каменных плит с высеченными на них цифрами для обозначения уровней нагрева. После этого нововведения процент успешной сушки у них поднялся с семидесяти до девяноста пяти.
Сидевший в углу Дуань Ле смущенно почесал в затылке: Управляющая Чжао абсолютно права. Раньше я думал, что средний огонь — это просто умеренный жар, кто же знал, что в стандартах союза у него есть конкретный диапазон температур. Теперь, когда все промаркировано цифрами, можно не бояться потерять контроль над жаром.

Комментарии

Загрузка...