— Двести человек?
Это количество почти равнялось штату сотрудников обычного отеля.
Босс Чэнь подумал, что ослышался.
Учитывая нынешнюю динамику заезда гостей, оптимальным для отеля было бы иметь в штате от 250 до 300 сотрудников.
Сейчас у него работало 54 человека. Если университет предоставит еще две сотни, ему больше никогда не придется беспокоиться о нехватке рук!
Раньше он даже не решался заикнуться об этом, боясь спугнуть собеседника огромными цифрами, но Гао Цяо сам озвучил это число.
Глядя на реакцию Чэнь Цзяньхая, Гао Цяо блеснул линзами очков.
«Ха-ха, идеально!»
Эту цифру он вывел путем системного анализа отеля «Ланъай», операционных трендов и перспектив развития, сопоставив их с количеством учащихся. Это было значение максимальной выгоды для обеих сторон.
Он был на сто процентов уверен, что Чэнь Цзяньхай не откажется!
Чэнь Цзяньхай справился с волнением и произнес:
— Двести студентов... наш отель вполне способен их принять.
— Только хочу спросить: в городе Наньцзян так много отелей, почему ваш университет выбрал именно нас?
Вот что не давало покоя боссу Чэню.
Его бизнес только-только пошел в гору. И хотя за ним стояла Система, он не считал, что нынешних условий достаточно, чтобы учебное заведение само пришло предлагать сотрудничество.
— Разумеется, всё дело в вашем личном обаянии, босс Чэнь, — искренне восхитился Гао Цяо.
— Практика – это тоже учебная дисциплина.
— Неся ответственность за студентов, мы выбираем объекты не только по техническому оснащению. Личные качества и профессиональные навыки руководителя отеля – это то, на что мы обращаем особое внимание.
— Скажу без преувеличений: босс Чэнь, даже если бы вы не были владельцем, а решили устроиться в любой профессиональный университет туризма Наньцзяна, за вас бы дрались.
— Доверяя вам студентов, мы верим, что они научатся многому.
Гао Цяо говорил от чистого сердца.
Хотя многие аспекты отеля «Ланъай» в его внутреннем рейтинге не дотягивали до нормы и заслуживали нуля баллов, отель обладал огромным потенциалом для роста и свободными вакансиями для стажеров.
Но главное – сам владелец отеля был человеком дела!
Чэнь Цзяньхай слушал с совершенно ошарашенным видом.
Он вообще не понимал, о чем толкует Гао Цяо.
— Вы, возможно, не знаете, но видео с тем, как вы заправляете кровать, взорвало форум Наньцзянского университета, — продолжил Гао Цяо.
— Если использовать не совсем подходящее, но меткое слово...
Гао Цяо запнулся, подбирая выражение, и наконец выдал:
— Босс Чэнь, в гостиничной индустрии вы уже стали своего рода интернет-знаменитостью.
Чэнь Цзяньхай как раз пил кофе и от неожиданности прыснул, едва не подавившись.
— Что вы сейчас сказали? — Переспросил он, думая, что ему послышалось.
Гао Цяо с искренним восхищением повторил:
— Теперь это видео не только на форуме университета, его загрузили на портал Туристического центра Наньцзяна. Я слышал, что преподаватели других вузов уже изучают вашу технику застилки постели.
— Скажу по секрету: наш университет в ближайшее время тоже планирует пригласить вас провести лекцию.
Чэнь Цзяньхай окончательно выпал в осадок.
Видео, где он заправляет кровать, выложили в сеть? Когда успели?
— Вы не в курсе? — Гао Цяо был поражен.
Он достал телефон, быстро пролистал ленту и, открыв видео, протянул гаджет Чэнь Цзяньхаю.
Чэнь Цзяньхай с подозрением взял телефон.
Глянул и ахнул!
Экран был буквально залеплен слоями бегущих комментариев – за ними ничего не было видно!
Не то что силуэт – он даже текст комментариев не мог разобрать из-за их плотности.
Он решительно отключил «даньму», и перед глазами прояснилось.
В тридцатисекундном ролике он сосредоточенно расправлял простыни, поправлял одеяла и взбивал подушки.
Выглядело это обыденно, но счетчик просмотров под видео показывал 1,98 миллиона, а количество комментариев и вовсе пугало.
В самом верху висел закрепленный комментарий от автора видео:
«В последний раз повторяю: отель на видео – это „Ланъай“ в районе Хуаньхай города Наньцзян. Человек, застилающий кровать – сам владелец отеля. Прошу лайков, подписок и репостов, ня-ня-ня~~~ P.S. Если видео нарушает авторские права, удалю по первому требованию».
Босс Чэнь: «...»
Это я?
Тут написано про меня?
Да как это могу быть я?!
Словно отвечая на его немой вопрос, под этим роликом шел целый список связанных видео с отметками отеля «Ланъай», снятых туристами.
И у каждого – сотни тысяч просмотров. Чэнь Цзяньхай совсем растерялся.
Будь это чужой отель, он бы сразу решил, что владелец нанял «армию ботов», чтобы раскрутить видео.
Но это же его отель!
Разве он сам не знает, тратил он деньги на ботов или нет?
У него же физически не было лишней копейки на рекламу!
Гао Цяо взволнованно произнес:
— И это только один сайт! Для отеля по-настоящему удержать клиента может только высококлассный сервис!
— Босс Чэнь, вы продемонстрировали этот «осязаемый сервис», заставив пользователей сети добровольно стать вашими фанатами и рекламировать вас. Это и есть главная причина, почему мы выбрали «Ланъай» для стажировки студентов.
Выражение лица Чэнь Цзяньхая стало сложным.
Что еще за «осязаемый сервис»? Он просто заправил кровать как умел, откуда столько глубоких смыслов?!
Но раз уж его так хвалят, он не мог начать оправдываться – оставалось только с улыбкой принимать комплименты.
Чем больше Чэнь Цзяньхай старался сохранять невозмутимость, тем больше Гао Цяо убеждался: этот человек обладает выдержкой и рожден для великих дел!
«Неплохо», – мысленно одобрил Гао Цяо.
— Босс Чэнь, чтобы доказать серьезность наших намерений...
— ...после подписания контракта мы можем от имени университета рекомендовать отель «Ланъай» к вступлению в Профессиональную ассоциацию отелей «Кокосовый зонтик».
Эти слова прозвучали как гром среди ясного неба. Чэнь Цзяньхай замер.
Членство в ассоциации «Кокосовый зонтик»??
Губы Чэнь Цзяньхая задрожали.
Хотя «Ланъай» номинально звался «пятизвездочным гранд-отелем», эта табличка досталась отцу Чэня за очень крупное пожертвование в свое время.
Отель и близко не соответствовал стандартам пяти звезд, оставаясь по сути обычной гостиницей с вывеской. Именно поэтому полгода назад, когда он дошел до плачевного состояния, он всё еще сохранял свои звезды.
А «Кокосовый зонтик» была крупнейшей отраслевой ассоциацией Наньцзяна.
Только отели с высокой узнаваемостью, влиянием, безупречным сервисом и репутацией имели шанс получить признание ассоциации и стать её членами.
Высокорейтинговые отели не только получали платиновую карту ассоциации и доступ к различным отраслевым льготам, но и солидные денежные премии в конце каждого года.
Можно сказать, что настоящими пятизвездочными отелями считались только те, кто входил в «Кокосовый зонтик».
«С рекомендацией университета у меня будет право подать заявку на вступление...»
Чэнь Цзяньхай крепко сжал телефон Гао Цяо.
«Если получится, мой отель станет по-настоящему пятизвездочным!»
...
— Босс Чэнь — именно так.
Лицо Гао Цяо слегка изменилось.
Смотреть видео – это одно, но зачем же телефон так сжимать, что он вот-вот выключится?
Видя, что его гаджет в руках Чэнь Цзяньхая подвергается серьезному испытанию, Гао Цяо деликатно вытянул телефон обратно.
— Босс Чэнь, если вы согласны, может, подпишем контракт?
Чэнь Цзяньхай пришел в себя:
— Подпишем! Учитель Гао, прямо сейчас и подпишем.
Взяв контракт, Чэнь Цзяньхай внимательно изучил его от корки до корки. Особенно тщательно он перечитал пункты о количестве стажеров и расходах на практику, и только после этого торжественно поставил свою подпись.
После завершения формальностей Чэнь Цзяньхай и Гао Цяо посмотрели друг на друга с искренней симпатией.
Один решил вопрос с трудоустройством студентов и годовыми показателями, другой – проблему нехватки персонала и получил рекомендацию в ассоциацию. Идеальная ситуация «win-win»!
Чэнь Цзяньхай похвалил:
— Учитель Гао, у меня уже работают несколько ваших студенток. Трудолюбивые, любознательные, профессионализм на высоте!!
Гао Цяо без ложной скромности ответил:
— Знаю, вы про Бай Чэн и её подруг? Это ведь они сняли и выложили то видео.
Чэнь Цзяньхай:
— Э-э... Что?!

Комментарии

Загрузка...