Лу Сюань вскинул голову на резкий голос и столкнулся взглядом с женщиной лет тридцати. Она была слегка полноватой, с заурядным лицом, на котором сейчас застыла маска высокомерия. Продавщица смотрела на него сверху вниз, словно само его присутствие оскверняло сияющий пол автосалона.
— Господин, вы, должно быть, не в курсе, но наше «Фэнчи» — одна из крупнейших дилерских сетей в Цзиньпэне. Обслуживание здесь, мягко говоря, недешёвое. К примеру, если взять машину за двести тысяч, обычное ТО обойдётся вам в пять с лишним...
Лу Сюань хранил молчание, лишь пристально глядя на неё. Сами слова его не задевали — сухая математика цифр была ему безразлична, — но этот язвительный тон, пропитанный густым, нескрываемым презрением, заставил его внутренне подобраться. Неужели курьерская форма лишает человека права даже поинтересоваться ценами?
Цзэн Цзин, заметив, как потемнело лицо Лу Сюаня, сделала шаг вперёд, искренне желая разрядить обстановку. Однако в этот момент к ним подошла ещё одна сотрудница. Это была худощавая женщина того же возраста, ростом около ста семидесяти сантиметров. На первый взгляд её внешность тянула на уверенные семьдесят пять баллов — при должном макияже и правильном наряде она вполне могла бы сойти за элегантную леди. Но Лу Сюаню она не понравилась сразу: её фигура была плоской, как доска, а из-за чрезмерной худобы черты лица казались острыми и колючими. Весь её облик так и лучился стервозностью, вызывая инстинктивное раздражение.
Она коротко кивнула Цзэн Цзин, указав на состоятельную даму, неспешно прогуливающуюся среди сверкающих кузовов в глубине зала.
— Цзэн Цзин, там важная клиентка. Сходи, займись делом.
— Сестра Фэн, мне нужно закончить консультацию для господина Лу по поводу стоимости обслуживания... — Цзэн Цзин растерянно перевела взгляд на Лу Сюаня.
Идти ей совсем не хотелось. Она прекрасно знала повадки сестры Фэн: та всегда «скидывала» новеньким самых капризных и проблемных посетителей, с которыми сама не хотела возиться. Будучи стажёром, девушка не решалась на открытый конфликт, но в этот раз попыталась мягко отказаться.
Фэн Сяосяо — так звали подошедшую — почувствовала, как внутри закипает злость от такого неповиновения. Она смерила «господина Лу» быстрым взглядом, и её лицо исказилось в гримасе брезгливого удивления. Разносчик еды? Серьёзно?
— Маленькая Цзэн, ты что, совсем нюх потеряла? — Фэн Сяосяо даже не пыталась понизить голос. — Зачем тратить драгоценное время на того, кто у нас ничего не купит? Это же чистой воды убытки для компании!
Слова хлестнули, как наотмашь. Ей оставалось только ткнуть пальцем в Лу Сюаня и во всеуслышание назвать его нищебродом. В заведениях такого уровня обычно придерживались правила «клиент всегда прав», но Фэн Сяосяо чувствовала себя безнаказанной по двум причинам. Во-первых, скромная одежда Лу Сюаня не оставляла сомнений в его «неплатёжеспособности». Во-вторых, она просто не выносила Цзэн Цзин. До появления этой девчонки Фэн считалась главной красавицей салона, купаясь в мужском внимании коллег, а теперь все взгляды доставались новенькой. Эта уязвлённая гордость толкала её на мелкую месть при каждом удобном случае.
Цзэн Цзин побледнела, испуганно глядя на Лу Сюаня. Тот, как и следовало ожидать, заметно посуровел. Его терпение подошло к концу: он не сделал этим женщинам ничего плохого, а его без тени смущения выставляли на посмешище.
— И это вы называете качественным обслуживанием? — его ледяной взгляд скользнул по обеим продавщицам.
Те в ответ лишь синхронно пожали плечами, ничуть не раскаиваясь.
— Для настоящих клиентов сервис у нас, разумеется, на высоте.
— Именно. А если кто-то зашёл поглазеть и попользоваться халявой — сам виноват, церемониться не станем.
Продавщица выразительно посмотрела на стакан воды и тарелку со снеками, которые Цзэн Цзин успела поставить перед гостем. Лу Сюаня эта сцена даже забавила. Надо же, в такой солидной фирме профессионализм сотрудников оказался на уровне привокзальной чебуречной.
— Что ж, — холодно отрезал он, — кажется, мне придётся лично напомнить Янь Жусюэ о правилах этики и стандартах персонала. Боюсь, вы здесь больше не задержитесь.
Женщины так и прыснули, услышав угрозу об увольнении через главу представительства.
— Пф! Слышала, Ли? Этот курьер заставит менеджера Янь нас выгнать!
— Ха-ха, определенно, лучшая шутка этого года!
Они и на секунду не допустили мысли, что человек в такой форме может быть знаком с Янь Жусюэ, а уж тем более — отдавать ей приказы. Но смех оборвался мгновенно, когда из-за спин раздался ледяной, словно арктический ветер, голос:
— Чжан Ли, Фэн Сяосяо, вы свободны. С этой секунды вы здесь больше не работаете.
Янь Жусюэ буквально влетела в зал. Получив звонок от Лу Сюаня, она мчалась так, будто от этого зависела её жизнь, и меньше всего ожидала застать своих подчинённых за травлей акционера. Лу Сюань владел третьим по величине пакетом акций компании, и эти дуры только что подписали себе приговор.
Подойдя к нему, она низко склонилась в извиняющемся поклоне, полностью игнорируя остолбеневших сотрудниц.
— Господин Лу, примите мои искренние извинения. Мне бесконечно жаль, что по вине нашей невнимательности вам пришлось столкнуться с подобным хамством.
— Впредь выбирайте кадры тщательнее, — спокойно отозвался Лу Сюань. — Не хотелось бы, чтобы такие случайные люди портили репутацию бренда.
Видя, что Янь Жусюэ взяла ситуацию под контроль, он не стал настаивать на жестоких мерах. Женщина облегчённо выдохнула, в то время как Цзэн Цзин и остальные сотрудники, наблюдавшие за сценой, замерли в немом шоке. Никто и никогда не видел, чтобы властная Янь Жусюэ вела себя с кем-то настолько почтительно. Неужели этот парень — какая-то невероятно важная шишка?
Чжан Ли и Фэн Сяосяо стояли с открытыми ртами. Лишь спустя несколько секунд до них дошёл смысл сказанного.
— Менеджер Янь, вы не можете нас уволить! За что?! — они вперились в неё полными негодования и страха глазами.
— Ваш профессионализм не соответствует уровню «Фэнчи», — отрезала Янь Жусюэ тоном, не терпящим возражений.
— Но ведь он...
Они не нашли, что добавить. Их поведение было грубым нарушением всех должностных инструкций. Но в голове всё равно не укладывалось: почему менеджер так лебезит перед обычным курьером?
В этот момент к ним подтянулись остальные работники смены, спеша поприветствовать руководство. Янь Жусюэ обернулась к ним и, указав на Лу Сюаня, официально представила его:
— Коллеги, познакомьтесь. Господин Лу — наш третий по величине акционер...
Зал погрузился в мертвую тишину. Слухи о таинственном инвесторе, выкупившем долю, ходили давно, но представить в этой роли парня в униформе доставщика еды? Это казалось сюрреализмом. Чжан Ли и Фэн Сяосяо почувствовали, как ноги становятся ватными. Они готовы были разрыдаться от собственной глупости. Какое нелепое, почти киношное совпадение! Если бы только можно было повернуть время вспять, они бы лично вылизали его ботинки, лишь бы не открывать рот. Но «если» в бизнесе не существует.
Оскорбив совладельца компании, они лишились не только работы, но и репутации в отрасли. Больше не пытаясь спорить, женщины понуро побрели собирать свои вещи.
(Конец главы)

Комментарии

Загрузка...